Информация о порядке расмотрения обращений физических и юридических лиц по итогам 11 месяцев 2020 года аппарат акима Курмангазинского района
За 11 месяцев 2020 года в местные исполнительные органы Курмангазинского района поступило -1265 обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2019 года количество сократилось на 330 обрашений (за 11 месяцев 2019 года поступило 1595 обращение).
Из общего количества обращений в аппарат акима Курмангазинского района поступило -360 (за 11 месяцев 2019 года -370). Из них 8- поступили с аппарата акима области, 51- с портала электронного правительства, 3- из партии «Нур Отан», 4 обращений с Курмангазинской районной прокуратуры. На блог акима района обращения не поступали.
По поступившим за отчетный период 1265 обращениям (1171- заявления, 7- жалоб, 84- прочих) на 519- даны разъяснения, 8- отказано в удовлетворений, 61- на рассмотрении, 667- удовлетворены (из них по вопросом жилья-21, земельных ресурсов-583, строительства-3, социальным проблемам-31, коммунальным проблемам-3, образования-4, предпринимательства-1, трудоустройства-2, сельского хозяйства-1, прочих -25).
По характеру вопросов: по вопросам предоставления жилья- 107, жилищно-коммунального хозяйства -23, труда и трудоустройства - 17, социальной помощи и пенсионного обеспечения -66, образования и оплаты учебы -13, земли и землепользования -852, здравоохранения -4, предпринимательства -15, строительства -25, сельского хозяйства -5, ономастики -3, прочих -135.
Количество поступивших повторных обращений - 8, что в 5 раз меньше по сравнению с прошлым годом (11 месяцев 2019 года- 41).
С начала года руководством района было проведено 14 личных приемов 64 граждан.
Из них 3 вопроса решены положительно (1- вопросы коммунального хозяйства, 2- прочих).
30 октября текущего года в центре «Ашық әкімдік» был проведен «Единый день приема», на котором были рассмотрены 2 коллективных и 4 обращений физических лиц. На приеме присутствовали начальники отделов и ответственные лица, которыми были даны разъяснения по вопросам обращений граждан.