На настоящий момент продолжается работа по трансформации Нур-Султана в «Умный город». В рамках госпрограммы «Цифровой Казахстан» реализуются приоритетные проекты по 6 ключевым направлениям (цифровизация сфер образования, здравоохранения, безопасности, архитектуры, ЖКХ и транспорта).

Здравоохранение

По линии здравоохранения оцифрована диспетчерская служба экстренной медицинской помощи 103. Бригады скорой медицинской помощи оказывают круглосуточную экстренную медицинскую помощь взрослому и детскому населению при угрожающих жизни состояниях.

Также в столице пилотируется проект 112, который представляет собой автоматизированную систему управления обращениями. В 2020 году был развернут Ситуационный центр для мониторинга эпидемиологической ситуации и принятия оперативных мер по борьбе с Covid19.

Стоит отметить, что на базе скорой медицинской помощи была автоматизирована модульная лаборатория, что позволило в разы ускорить процесс исследования ПЦР-анализов.

Помимо этого,  для удобства граждан доступен сервис и мобильное приложение Damumed, которое позволяет делать медицину ближе и доступнее. Приложение ускоряет процесс обращения пациента к врачу. Жители города могут получить онлайн-консультацию, записаться на приём к врачу и найти аптеку, в которой есть необходимые лекарства.

Безопасность

По безопасности на дорогах полностью внедрена интеллектуально-транспортная система, благодаря этому дороги столицы – самые безопасные в стране.

По проекту «Безопасный город» для управлений городской инфраструктурой и обеспечением безопасности граждан планируется установить 7 500 ед. камер общего видеонаблюдения согласно потребностям города. На сегодня, камеры видеонаблюдения выведены в Центр оперативного управления (ЦОУ) и Департамента полиции города Нур-Султан, где дежурят операторы, которые передают информацию в случае происшествий сотрудникам полиции на данном районе.

Также рамках проекта «Безопасный город» запущен пилот «Безопасный двор». На настоящий момент в пилотном проекте уже функционируют более 1100 камер видеонаблюдения. Список адресов и объектов для установки видеокамер осуществляется на основании заявок районных акиматов и департамента полиции города Нур-Султан.

С момента запуска проекта «Безопасный город» наблюдается положительный эффект от внедрения. Так, за 1-й квартал 2021 года улучшилась раскрываемость преступлений, сократилось число преступлений, совершенных в общественных местах на 53% (с 8 502 до 4 000), на улицах 48,2% (с 3 381 до 1 752). За 2020 год количество зарегистрированных преступлений снизилось на 30%. Также улучшилось информационное обеспечение дежурных частей правоохранительных органов города путём сбора и фиксации информации о ситуации в общественных местах.

Архитектура

На настоящий момент в Нур-Султане реализуется масштабный проект создание Геоинформационного центра города Нур-Султан (электронная карта земель) - цифровой двойник города столицы, который позволяет взаимодействовать людям, городу и компаниям друг с другом. Создание и внедрение геопортала позволяет качественно управлять данными, а также интегрировать все системы города и придерживаясь принципов урбанистики делать город лучше.

Весь функционал создается в виде геоинформационной платформы с 2D (ПДП, функциональное зонирование, земельные участки, объекты недвижимости и т.д.); и 3D картами для трехмерной фотореалистичной базы данных. Это в первую очередь сделано для удобства горожан, населения и бизнес-сообщества в поиске пространственных данных. В будущем столица будет расширяться, и открываются удобства для планирования строительства и моделирования зданий, кварталов.

Новая система также позволит моделировать природные и техногенные ситуации и прогнозировать поведение инфраструктуры города. Будет доступна инвестиционная карта – бизнес-сообщество будет видеть, что и в каком месте можно открыть. Госорганы смогут сформировать локации в каких части города согласно численности населения необходимо школа или поликлиника. 

Кроме того, в рамках геоинформационного центра появится возможность оказывать цифровые гос.услуги, в том числе и предоставление земельных участков в рамках Единого государственного кадастра недвижимости. 

ЖКХ

По направлению ЖКХ в столице помогает уникальный проект центр городских услуг iQala, в котором можно получить услуги организации жилищно-коммунального сектора по принципу «одного окна». Ранее не было регламента оказания услуг. Например, после покупки квартиры, гражданин должен был обходить всех монополистов и с каждым отдельно заключать договора, периодически звонить им и узнавать, готовы ли документы – это занимало до 1 месяца. На настоящий момент, заявитель подает заявление онлайн на сайте iqala.kz, в течение нескольких дней ему приходит смс уведомление о готовности его документов.

Сегодня Центр «iQala» предоставляет напрямую 152 услуги в круглосуточном режиме, которые ранее оказывались разными монополистами и государственными учреждениями.

Стоит отметить, что за 2021 год Центром iQala было оказано свыше 55 тысяч услуг, реализовано услуг с момента открытия более 130 тыс услуг.

Транспорт

В сфере транспорта  реализация проекта «Интеллектуальная транспортная система города Нур-Султан» (ITS), которая включает следующие компоненты: адаптивное управление светофорными объектами; электронная система оплаты проезда в общественном транспорте; диспетчеризация общественного транспорта. Новые реалии показали необходимость электронной системы билетирования. 100% подвижного состава оснащены системами для электронной оплаты. Доля электронной оплаты составляет 100 %.