С 1 января 2016 года тарифы на реализацию электрической энергии:
Среднеотпускной тариф составляет 14,59 тенге/кВтч (без НДС), в том числе:
Среднеотпускной тариф для физических лиц – 11,60 тенге/кВтч (без НДС),
Среднеотпускной тариф для юридических лиц – 16,16 тенге/кВтч (без НДС).
Дифференциация тарифов на электроэнергию по зонам суток:
— при двухставочной системе учета для физических лиц:
Тариф ночной зоны (с 23:00 до 07:00 часов) — 3,23 тенге/кВтч (без НДС),
Тариф дневной зоны (с 07:00 до 23:00 часов) – 14,83 (без НДС).
Дифференциация по объемам потребления физическими лицами:
Для физических лиц, использующих электрические плиты:
— минимальный тариф (до 90 кВт/ч) — 8,58 тенге/кВтч (без НДС),
— средний тариф (от 90 до 180 кВт/ч) — 13,92 тенге/кВтч (без НДС),
— максимальный тариф (от 180 кВт/ч и выше) – 17,40 тенге/кВтч (без НДС).
Для физических лиц, не использующих электрические плиты:
— минимальный тариф (до 70 кВт/ч) — 8,96 тенге/кВтч (без НДС),
— средний тариф (от 70 до 140 кВт/ч) – 13,92 тенге/кВтч (без НДС),
— максимальный тариф (от 140 кВт/ч и выше) – 17,40 тенге/кВтч (без НДС).
Дифференцированные тарифы на электрическую энергию для индивидуальных предпринимателей, адвокатов, частных нотариусов и судебных исполнителей, использующих жилые помещения в целях осуществления своей профессиональной деятельности:
Для лиц, использующих электрические плиты:
— минимальный тариф (до 90 кВт/ч) – 10,87 тенге/кВтч (без НДС),
— средний тариф (от 90 до 180 кВт/ч) – 19,39 тенге/кВтч (без НДС),
— максимальный тариф (от 180 кВт/ч и выше) – 24,24 тенге/кВтч (без НДС).
-Для лиц, не использующих электрические плиты:
— минимальный тариф (до 70 кВт/ч) – 12,48 тенге/кВтч (без НДС),
— средний тариф (от 70 до 140 кВт/ч) – 19,39 тенге/кВтч (без НДС),
— максимальный тариф (от 140 кВт/ч и выше) – 24,24 тенге/кВтч (без НДС).
С 1 января 2016 года тарифы на снабжение тепловой энергией:
Среднеотпускной тариф составляет 2 589 тенге/Гкал (без НДС), в том числе:
Дифференцированные тарифы по снабжению тепловой энергией для населения:
— с приборами учета – 2 219,15 тенге/Гкал (без учета НДС);
— без приборов учета – 2 674,03 тенге/Гкал (без учета НДС);
— проживающих в ветхих, аварийных жилых помещениях, домах барачного типа, где отсутствует техническая возможность установки общедомовых приборов учета тепловой энергии – 2 228,36 тенге/Гкал (без учета НДС).
Дифференцированные тарифы по снабжению тепловой энергией для прочих потребителей:
— с приборами учета – 3 011,05 тенге/Гкал (без учета НДС);
— без приборов учета – 4 600,07 тенге/Гкал (без учета НДС);
— расположенных в ветхих, аварийных жилых помещениях, домах барачного типа, где отсутствует техническая возможность установки общедомовых приборов учета тепловой энергии – 3 066,71 тенге/Гкал (без учета НДС).
Прием оплаты физических лиц и юридических лиц за потребленную электрическую и тепловую энергию производится от потребителей наличным и безналичным путем через терминалы, кассы ТОО «Астанаэнергосбыт», расчетно-кассовые отделения банков второго уровня.
Срок оплаты за коммунальные услуги для физических лиц — до 25 числа каждого месяца, для юридических лиц — до 15 числа каждого месяца.
Согласно п.5, §2 ППКУ № 1822 от 07.12.2000 года «Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать требованиям, установленным нормативно-технической документацией:
1) по теплоснабжению — санитарным нормам, определяющим температуру воздуха в жилых помещениях — круглосуточно в течение отопительного сезона;
2) по электроснабжению — параметрам электрической энергии по действующему стандарту — круглосуточно в течение года;
3) по холодному и горячему водоснабжению — гигиеническим требованиям по составу, свойствам и температуре нагрева подаваемой воды, а также расчетного расхода воды в точке разбора — круглосуточно в течение года.»