Работы по отлову и уничтожению бродячих собак и кошек проводятся на основании Правил отлова и уничтожения бродячих собак и кошек в городе Нур-Султан, утвержденных решением маслихата города Нур-Султан от 23 декабря 2015 года № 448/62-V.
Отлов, транспортировку, временное содержание и уничтожение бродячих животных в городе Нур-Султан осуществляет специализированная организация КГП на ПХВ «Астана ветсервис». Всего по городу ежедневно работают две бригады на спецавтомашинах.
Ежедневно отрабатываются заявки, поступающие от iKomek-109, прямой контактный телефон КГП на ПХВ «Астана ветсервис»
8(7172)-28-59-70, +77052970928 (WhatsApp), а также через социальные сети Facebook@Аstana Vetservice, Instagram@astana_vetservice.
К разрешенным средствам отлова относятся: петли; сети; сачки-ловушки; а также другие средства и приспособления, не приводящие к гибели животного в момент отлова.
Невостребованные бродячие и безнадзорные животные по истечении двух месяцев передаются третьему лицу либо в приют для животных на последующее содержание.