Обзор обращений физических и юридических лиц в Агентстве

Обзор обращений физических и юридических лиц

в Агентстве Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка

и результаты их рассмотрения за 1 квартал 2022 года

Название документа	Поступило обращений	Рассмотрено, в том числе с предыдущих отчетных периодов	из них:			На рассмотрении
			Удовлетворено и даны разъяснения	Отказано и прекращено	перенаправлено в другие организации
Обращения физических лиц	6241	6621	6427	117	28	49
Обращения юридических лиц	474	506	481	13	5	7
Итого:	6715	7127	6908	130	33	56

 

Обзор обращений физических и юридических лиц

в Агентстве Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка

и результаты их рассмотрения за 2 квартал 2022 года

Название документа	Поступило обращений	Рассмотрено, в том числе с предыдущих отчетных периодов	из них:			На рассмотрении
			Удовлетворено и даны разъяснения	Отказано и прекращено	перенаправлено в другие организации
Обращения физических лиц	8988	9037	8563	204	37	233
Обращения юридических лиц	866	873	733	64	12	64
Итого:	9854	9910	9296	268	49	297

 

Обзор обращений физических и юридических лиц

в Агентстве Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка

и результаты их рассмотрения за 3 квартал 2022 года

Название документа	Поступило обращений	Рассмотрено, в том числе с предыдущих отчетных периодов	из них:			На рассмотрении
			Удовлетворено и даны разъяснения	Отказано и прекращено	перенаправлено в другие организации
Обращения физических лиц	7592	7825	5801	220	42	1762
Обращения юридических лиц	679	743	528	17	11	187
Итого:	8271	8568	6329	237	53	1949

Обзор обращений физических и юридических лиц

в Агентстве Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка

и результаты их рассмотрения за 4 квартал 2022 года

Название документа	Поступило обращений	Рассмотрено, в том числе с предыдущих отчетных периодов	из них:			На рассмотрении
			Удовлетворено и даны разъяснения	Отказано и прекращено	перенаправлено в другие организации
Обращения физических лиц	18 159	20 008	13 015	892	30	6 071
Обращения юридических лиц	835	1 017	771	26	7	213
Итого:	18 994	21 025	13 786	918	37	6 284