Защита прав потребителей финансовых услуг

Одной из ключевых задач Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка является обеспечение надлежащего уровня защиты интересов потребителей финансовых услуг, полноты и доступности информации для потребителей о деятельности финансовых организаций и оказываемых ими финансовых услугах, а также повышения уровня финансовой грамотности и финансовой доступности для населения.

В рамках деятельности Агентства выполняются следующие задачи:

1. обеспечение надлежащего уровня защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг и потребителей услуг микрофинансовых организаций;
2. развитие системы защиты прав потребителей;
3. повышение финансовой грамотности;
4. мониторинг финансовых продуктов.