ОТЧЕТ
деятельности акима Нахимовского сельского округа
Жаркаинского района по
вопросам оказания государственных услуг за 2023 год
Государственное учреждение «Аппарат акима Нахимовского сельского округа» оказывает государственные услуги:
«Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»-0,
«Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта»-0
«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» - 0,
«Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку»-0, «Постановка на очередь на получение земельного участка»-0.
«Продление срока аренды земельного участка»-0
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе на основании статьи 24 Закона РК «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года.
При оказании государственной услуги государственные органы руководствуются Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года № 88-V основанной на Конституции Республики Казахстан и утвержденными стандартами и регламентами.
Информация о порядке оказания государственной услуги размещена в аппарате акима Нахимовского сельского округа в общедоступных местах на информационном стенде, публикуются в местных газетах «Целинное знамя» и «Жарқайың тынысы».
Имеется уголок самообслуживания «Еgov». Через уголок самообслуживания было оказано 39 услуг. «Выдача справки о наличии либо отсутствии судимости»-5, «Получение ЭЦП удаленно»-17, «Справка с электронного регистра наркологических больных»-4, «Справка с электронного регистра больных психическими заболеваниями»-4. «Прописка по месту жительству»-2, «Выдача военного билета или их дубликатов(временное удостоверение взамен военного билете офицерам, сержантам, солдатам запаса»-2, «Предоставление отсрочки»-1, «Сведение о состоянии или несостоянии на диспансерном учете больных туберкулезом»-4 За 2023 год аппаратом акима Нахимовского сельского округа проведены право разъяснительные мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственной услуги.
В Нахимовском сельском округе имеется стенд, на котором размещена информация для посетителей о возможностях получения государственной услуги через электронное правительство.
С начала 2023 года в ГУ «Аппарат акима Нахимовского сельского округа» обновлен стенд со стандартом оказания государственной услуги и порядком его оказания.
В 2023 году изготовлен и размещен баннер по популяризации государственных услуг.
Главный специалист аппарата акима Нахимовского сельского округа проходит курсы повышения квалификации согласно графика каждые три года.
Нормативно – правовое совершенствование процессов оказания государственной услуги осуществляется посредством публичных обсуждений стандартов государственной услуги с услугополучателями. Итоги публичных обсуждений используются для повышения качества оказания государственной услуги и совершенствования стандартов государственной услуги.
С 1 января по 31 декабря 2023 года жалоб от потребителей государственной услуги на государственное учреждение «Аппарат акима Нахимовского сельского округа» по вопросам оказания государственной услуги не поступало.
Принять соответствующие меры, в том числе организационного характера, направленные на своевременное оказание государственной услуги.
Ежеквартально проводить улучшения качество оказания государственной услуги в аппарате, не допускать проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственной услуги в сельском округе, постоянно совершенствовать процесс оказания государственной услуги.