ОТЧЕТ
о деятельности ГУ «Отдел занятости и социальных программ Жаксынского района» по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год
ГУ «Отдел занятости и социальных программ Жаксынского района» оказывает 24 видов государственных услуг. Предоставление государственных услуг производится в соответствии с законодательством РК, стандартами и регламентами оказания государственных услуг на бесплатной основе.
Всего за 2021 год государственным учреждением «Отдел занятости и социальных программ Жаксынского района» было оказано 1702 государственных услуг, в том числе услуги по регистрации актов гражданского состояния - 881. Из них оказано через ГК «ЦОН» (центр обслуживания населения) – 375 госуслуг, через ПЭП (портал электронного правительства)- 1033 услуг, в бумажном виде (через отдел)- 258, в электронном виде через информационные системы услугодателя -36.
1) Обеспечение инвалидов сурдотехническими и обязательными гигиеническими средствами (всего52, оказано 4 гос.услуг через ГК «ЦОН», через ПЭП- 48).
2) Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи (всего 28, через ЦОН- 22, через ПЭП- 5, в электронном виде через информационные системы услугодателя-1).
3) Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях) (всего оказано 15 гос.услуги, через ГК «ЦОН»-5, через ПЭП-10).
4) Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому (всего госуслуг- 22, через ГК «ЦОН»).
5) Назначение жилищной помощи (всего -147, в том числе через ПЭП - 147).
6) Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выдача единовременной денежной компенсации, выдача удостоверений (всего- 0,).
7) Возмещение затрат на обучение на дому детей-инвалидов (всего оказано госуслуг -13, через ПЭП)
8) Назначение государственной адресной социальной помощи (всего-125, через ПЭП-67, в бумажном виде-58).
9) Регистрация лиц, ищущих работу, в качестве безработного (всего- 214, через ГК «ЦОН»-5, через ПЭП-189, в электронном виде через информационные системы услугодателя-20).
10) Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов (всего госуслуг- 172, в том числе в бумажном виде- 157,в электронном виде через информационные системы услугодателя-15).
11) Предоставление инвалидам кресла-колясок (всего оказано гос.услуг- 9, через ПЭП-9).
12) Обеспечение инвалидов санаторно-курортным лечением (всего- 11, через ГК «ЦОН»-1, через ПЭП-10).
13) Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху (всего оказано госуслуг- 18, через ГК «ЦОН»-12,через ПЭП-6).
14) Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи (всего-0).
15) Выдача удостоверения реабилитированному лицу-госуслуга не оказывалась.
Кроме того, отделом оказываются государственные услуги по регистрации актов гражданского состояния. В том числе:
1) «Регистрация перемены имени, отчества и фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния (всего оказано гос.услуг- 6, через ЦОН- 6).
2) Регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния (всего- 191 через государственную корпорацию- 48, через ПЭП-143).
3) Восстановление записей актов гражданского состояния (всего- 0).
4) Выдача повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состояния (всего гос.услуг- 257, в том числе через ЦОН -182, через ПЭП -75).
5) Регистрация заключения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния (всего- 81, числе через ЦОН-2, через ПЭП - 39, в бумажном виде- 40).
6) Регистрация расторжения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния (всего госуслуг- 33, через ЦОН- 20, через ПЭП -11, на бумажном носители-2).
7) Регистрация рождения, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния (всего- 313, в том числе через ЦОН- 47, через ПЭП-258,на бумажном носители-8).
8) Аннулирование записей актов гражданского состояния- (всего-0 госуслуги )
Полная информация о порядке предоставления государственных услуг размещена на сайте акима Жаксынского района. Также для большего охвата информированности населения об оказываемых услугах, в 2021 года на страницах районной газеты «Жаксынский вестник», были опубликованы все стандарты оказываемых государственных услуг работы. На информационных стендах отдела занятости и социальных программ стандарты оказания госуслуг обновляются регулярно. В течение года совместно с работниками ГК ЦОНа проводились семинары, круглые столы по вопросам оказания государственных услуг. Кроме того, со специалистами сел и сельских округов проводится работа по качественному оказанию государственных услуг в социальной сфере.
Ежемесячно проводился внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг ответственными работниками отдела и отдела анализа предоставления госуслуг аппарата акима района, в 2021 году жалоб со стороны услуго получателей не поступало.
Отзывы, предложения, замечания о деятельности государственного учреждения «Отдел занятости и социальных программ Жаксынского района» в сфере оказания госуслуг, а также обращения по вопросам оказания гос.услуг можно разместить на сайте акима района или обратиться по месту нахождения уполномоченного органа в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
Фактический и юридический адрес: с. Жаксы, улица Дружбы 3, контактные телефоны: 871635 21300. Эл.адрес: jaqsy_zsp@aqmola.gov.kz