Отчет
о деятельности акима Кызылсайского сельского округа
Жаксынского района по вопросам оказания государственных услуг
за 2021 год
Повышение качества оказания государственных услуг населению, это важный аспект в эффективной деятельности государственных органов. Глава государства К.К. Токаев считает, что одной из приоритетных задач стоящих перед государственными органами это открытый и равный доступ к государственным услугам для всех.
Государственное учреждение «Аппарат акима Кызылсайского сельского округа Жаксынского района» оказывает 5 видов государственных услуг.
За 2021 год было оказано - 5 государственных услуг. Обоснованных отказов в оказании государственных услуг – 0.
1.Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка- 0 услуг.
2.Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта- 0 услуг.
3.Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) - 5 услуг.
4.Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку- 0 услуг.
5.Постановка на очередь на получение земельного участка- 0 услуг.
Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии со стандартами, утвержденными Постановлением Правительства Республики Казахстан.
Информация о видах и порядке оказания государственных услуг размещена на информационном стенде в здании аппарата акима Кызылсайского сельского округа.
Нарушений установленных сроков оказания государственных услуг не было. Жалоб по оказанию государственных услуг от услугополучателей в ГУ «Аппарат акима Кызылсайского сельского округа Жаксынского района» не поступало.
Все государственные услуги были оказаны через портал электронного Правительства, на бесплатной основе.
Для обеспечения прозрачности процесса оказания государственных услуг «Аппарат акима Кызылсайского сельского округа Жаксынского района» руководствуется Законом РК «О государственных услугах» .
Особое внимание уделяется автоматизации процесса оказания государственных услуг и повышению качества их оказания в электронном виде.
Для удобства населения в акимате с. Кировское открыт Пункт самообслуживания E gov для получения государственных услуг посредством веб- портала. Жители сельского округа при наличии ЭЦП всегда могут обратиться и получить различного рода государственные услуги. Специалисты готовы оказать практическую помощь в получении государственной услуги. За 2021 год услугополучателями самостоятельно было получено посредством электронного Правительства 61 различного рода справок. С целью информирования для оказания государственных услуг, раздаются памятки и брошюрки, проводится разъяснительная работа. При ГУ имеется информационный стенд, где размещены стандарты оказания государственных услуг. В апреле месяце в районной газете «Жаксынский вестник» была публикация статьи по оказанию государственных услуг, в социальных сетях Fasebook, Instsgram размещены Правила оказания государственных услуг.
По вопросам оказания государственных услуг обращаться по телефону: контактные телефоны 8 (716-35) 93-3-71, 8 (716-35) 79-1-07,
электронный адрес: jaqsy_qysylsai@aqmola.gov.kz
Время работы государственного органа: с 9.00 -18.30 часов, перерыв на обед: с 13.00 -14.30, выходной: суббота, воскресенье.