Отчет о деятельности акима села Новокиенка Жаксынского района по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год

ОТЧЕТ

о деятельности акима села Новокиенка Жаксынского района по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год

Повышение качества оказания государственных услуг населению это важный аспект в эффективной деятельности государственных органов.

ГУ "Аппарат акима села Новокиенка Жаксынского района"оказывает 5 видов государственных услуг. За 2021 год было оказано -  3 госуслуги. Обоснованных отказов в оказании государственных услуг – 0

1. Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка- 0 услуг.
2. Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта - 0 услуг.
3. Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) -3 услуги
4. Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку - 0 услуг.
5. Постановка на очередь на получение земельного участка- 0 услуг.

По остальным услугам обращений не было.

Нарушений установленных сроков оказания государственных услуг допущено не было. Жалоб по оказанию госуслуг  в ГУ «Аппарат акима села Новокиенка Жаксынского района» не поступало. Аким и специалист села имеют сертификаты о получении  повышения квалификации по оказанию государственных услуг.

Услуга  была оказана через портал электронного правительства, в электронном виде, на бесплатной основе. При оказании государственных услуг ГУ «Аппарат акима села Новокиенка Жаксынского района» руководствуется Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года №88-V основанной на Конституции Республики Казахстан и утвержденными стандартами и правилами. Первоочередное внимание уделяется автоматизации процессов оказания государственных услуг и повышению качества их оказания в электронном виде. Для этого в аппарате акима оборудован уголок «Egov» для беспрепятственного получения государственных услуг услугополучателями. Через уголок «Egov» за 2021 год  получено 44 услуги. С целью информирования населения о самостоятельном получении гос услуг через портал «электронного правительства» раздаются памятки и брошюрки,  проводится обучение и разъяснение среди населения.    

В Новокиенском сельском округе имеется стенд, на котором размещена информация о порядке оказания государственных услуг, информация  для посетителей о возможностях получения государственных услуг через электронное правительство. Также сведения населению доводится через социальные сети, районную газету,  в которых регулярно размещаются статьи и посты.

По вопросам оказания государственных услуг обращаться по телефону: 87163596116, электронный адрес novakimat@mail.ru

ОТЧЕТ о деятельности акима села Новокиенка Жаксынского района по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год