Департаментом Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Акмолинской области в онлайн режиме проведена ярмарка государственных услуг.
В ярмарке приняли участие представители Департамента государственных доходов Акмолинской области, Акмолинской инспекции ветеринарного контроля и надзора, Кокшетауской государственной территориальной инспекции КГИ в АПК МСХ РК, филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».
В ходе ярмарки, впервые проведенной в прямом эфире, граждане получили необходимую консультативно-методическую помощь по вопросам оказания государственных услуг в сферах государственных доходов, выдачи фитосанитарных и карантинных сертификатов, ветеринарного контроля и надзора, а также получения госуслуг через Государственную корпорацию.
К примеру, в ответ на вопросы начинающих предпринимателей были даны подробные разъяснения в сфере налогообложения субъектов малого бизнеса. Также пользователей сети волновали вопросы качества поставляемой на рынок мясной продукции. В ярмарке приняли участие более 300 зрителей. Всего было рассмотрено порядка 30 обращений.
Кроме того, проведена разъяснительная работа по популяризации оказания государственных услуг в электронном формате. Руководитель Управления государственных услуг Департамента государственных доходов Алия Утекина проинформировала о мобильном приложении «E-salyq», способах предоставления налоговой отчетности в электронном формате.
Практика проведения ярмарки в режиме онлайн показала высокую эффективность, так как поступающие обращения рассматривались моментально, режим ожидания в общей сложности составил 3 минуты.
В завершении руководитель управления государственных услуг Департамента АДГС Адильбек Мухамеджанов сообщил, что подобный формат мероприятия будет практиковаться на постоянной основе.