ОТЧЕТ
о деятельности акима села Подгорное Жаксынского района по вопросам оказания государственных услуг за 2020 год
Повышение качества оказания государственных услуг населению это важный аспект в эффективной деятельности государственных органов.
Аппарат акима села Подгорное, в соответствии с Реестром государственных услуг, оказывает шесть государственных услуг: «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации», «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка», «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта», «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)», «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку», «Постановка на очередь на получение земельного участка».
В 2020 году по данным услугам обращений не было.
Нарушений установленных сроков оказания государственных услуг допущено не было. Жалоб по оказанию государственных услуг в ГУ «Аппарат акима села Подгорное Жаксынского района» не поступало. Аким и специалист села имеют сертификаты о получении повышения квалификации по оказанию государственных услуг.
Услуга была оказана через портал электронного правительства, в электронном виде, на бесплатной основе. При оказании государственных услуг ГУ «Аппарат акима села Подгорное Жаксынского района» руководствуется Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года №88-V основанной на Конституции Республики Казахстан и утвержденными стандартами и правилами. Первоочередное внимание уделяется автоматизации процессов оказания государственных услуг и повышению качества их оказания в электронном виде. Для этого в аппарате акима оборудован уголок «E-gov» для беспрепятственного получения государственных услуг услугополучателями. Через уголок «E-gov» за 2020 год получено 45 услуга. С целью информирования населения о самостоятельном получении гос услуг через портал «электронного правительства» раздаются памятки и брошюрки, проводится обучение и разъяснение среди населения.
В селе Подгорное имеется стенд, на котором размещена информация о порядке оказания государственных услуг, информация для посетителей о возможностях получения государственных услуг через электронное правительство. Также сведения населению доводится через социальные сети, районную газету, в которых регулярно размещаются статьи и посты.
По вопросам оказания государственных услуг обращаться по телефону: 87163598200, электронный адрес jaqsy_podgornoe@aqmola.gov.kz