ОТЧЕТ
о деятельности ГУ «Отдел занятости и социальных программ Жаксынского района» по вопросам оказания государственных услуг за 2020 год
ГУ «Отдел занятости и социальных программ Жаксынского района» оказывает 29 видов государственных услуг. Предоставление государственных услуг производится в соответствии с законодательством РК, стандартами и регламентами оказания государственных услуг на бесплатной основе.
Всего за 2020 год государственным учреждением «Отдел занятости и социальных программ Жаксынского района» было оказано 2085 государственных услуг, в том числе услуги по регистрации актов гражданского состояния - 777. Из них оказано через ГК «ЦОН» (центр обслуживания населения) – 638 госуслуг, через ПЭП (портал электронного правительства)- 883 услуг, в бумажном виде (через отдел)- 265, в электронном виде через информационные системы услугодателя -299.
1) Обеспечение инвалидов сурдотехническими и обязательными гигиеническими средствами (всего оказано 39 гос.услуг через ГК «ЦОН»).
2) Выдача справки о регистрации в качестве безработного (всего – 0)
3) Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи (всего 19, через ЦОН- 18, через ПЭП- 1).
4) Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях) (всего оказано 13 гос.услуги, через ГК «ЦОН»).
5) Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому (всего госуслуг- 18, через ГК «ЦОН»).
6) Назначение жилищной помощи (всего -183, в том числе через ЦОН- 183).
7) Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выдача единовременной денежной компенсации, выдача удостоверений (всего- 0,).
8) Возмещение затрат на обучение на дому детей-инвалидов (всего оказано госуслуг -10, через ПЭП)
9) Назначение государственной адресной социальной помощи (всего-99, через ЦОН-5, через ПЭП-5, в бумажном виде-65,в электронном виде через информационные системы услугодателя-24)
10) Регистрация лиц, ищущих работу, в качестве безработного (всего- 718, через ПЭП-443, в электронном виде через информационные системы услугодателя-275).
11) Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов (всего госуслуг- 176, в том числе в бумажном виде- 27,в электронном виде через информационные системы услугодателя-149).
12) Предоставление инвалидам кресла-колясок (всего оказано гос.услуг- 7, через ГК «ЦОН»-6,через ПЭП-1).
13) Обеспечение инвалидов санаторно-курортным лечением (всего- 14, через ГК «ЦОН»-14).
14) Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху (всего оказано госуслуг- 9, через ГК «ЦОН»-8,через ПЭП-1).
15) Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности по приобретению топлива (всего -3,через ПЭП-3).
16) Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи (всего-0).
17) Выдача удостоверения реабилитированному лицу-госуслуга не оказывалась.
Кроме того, отделом оказываются государственные услуги по регистрации актов гражданского состояния. В том числе:
1) «Регистрация перемены имени, отчества и фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния (всего оказано гос.услуг- 4, через ЦОН- 4).
2) Регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния (всего- 167 через государственную корпорацию- 12, через ПЭП-155).
3) Восстановление записей актов гражданского состояния (всего- 0).
4) Выдача повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состояния (всего гос.услуг- 224, в том числе через ЦОН -220, в бумажном виде-4).
5) Регистрация заключения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния (всего- 92, через ПЭП - 44, в бумажном виде- 48).
6) Регистрация расторжения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния (всего госуслуг- 23, через ЦОН- 14, через ПЭП -9).
7) Регистрация рождения, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния (всего- 267, в том числе через ЦОН- 84, через ПЭП-183).
8) Регистрация установления отцовства, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния (всего оказано госуслуг- 0).
9) Регистрация усыновления (удочерения), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния (всего госуслуг- 0)
10) Аннулирование записей актов гражданского состояния- (всего-0 госуслуги )
Полная информация о порядке предоставления государственных услуг размещена на сайте акима Жаксынского района. Также для большего охвата информированности населения об оказываемых услугах, в 2020 года на страницах районной газеты «Жаксынский вестник», были опубликованы все стандарты оказываемых государственных услуг. На информационных стендах отдела занятости и социальных программ стандарты оказания госуслуг обновляются регулярно. В течение года совместно с работниками ГК ЦОНа проводились семинары, круглые столы по вопросам оказания государственных услуг. Кроме того, со специалистами сел и сельских округов проводится работа по качественному оказанию государственных услуг в социальной сфере.
Ежемесячно проводился внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг ответственными работниками отдела и отдела анализа предоставления госуслуг аппарата акима района, в 2020 году жалоб со стороны услугополучателей не поступало.
Отзывы, предложения, замечания о деятельности государственного учреждения «Отдел занятости и социальных программ Жаксынского района» в сфере оказания госуслуг, а также обращения по вопросам оказания гос.услуг можно разместить на сайте акима района или обратиться по месту нахождения уполномоченного органа в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов. Фактический и юридический адрес: с. Жаксы, улица Дружбы 3, контактные телефоны: 871635 21300. Эл.адрес: jaqsy_zsp@aqmola.gov.kz