ОТЧЕТ

о деятельности акима Ишимского сельского округа Жаксынского района по вопросам оказания государственных услуг за 2020 год

Государственное учреждение «Аппарат акима Ишимского сельского округа Жаксынского района» оказывает 8 видов государственных услуг: .

1.«Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации»,

2.«Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах»,

3. «Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи»,

4.«Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»,

5.«Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта»,

6.«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведение торгов (конкурсов, аукционов)»,

7. «Постановка на очередь на получение земельного участка»,

8.«Продажа земельного участка в частную собственность в рассрочку».

Все государственные услуги оказываются через Госкорпорацию и портал электронного правительства на бесплатной основе. При оказании государственных услуг ГУ «Аппарат акима Ишимского сельского округа Жаксынского района» руководствуется Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года основанной на Конституции Республики Казахстан и утвержденными стандартами.

За 2020 год в сельском округе оказано 22 услуги, в том числе:

«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведение торгов (конкурсов, аукционов)» - 10 услуг;

«Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах» - 12 услуг.

Имеется уголок самообслуживания Egov,  оказано 82 государственных услуг, в том числе:

- «Выдача справки о наличии  либо отсутствии судимости» - 3

- «Выдача справки с психоневрологической организации» - 3

- «Выдача справки с наркологической организации» - 3

- «Выдача информации об участии  в качестве потребителя медицинских услуг и о перечисленных суммах отчислений и (или) взносов в системе обязательного социального медицинского страхования» - 3

- «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком» - 1

- «Выдача информации о состоянии пенсионных накоплений (с учетом инвестиционного дохода) вкладчика (получателя) единого накопительного пенсионного фонда» - 20

- «Прием документов и зачисление в организации образования (начальные, основные средние, общие средние, специальные)» - 10

- «Назначение жилищной помощи» –7

- «Регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан» - 7

-«Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан» - 14

- «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» - 8

- «Выдача справки об отсутствии (наличии) недвижимого имущества физического лица» - 3

Информация о порядке оказания государственных услуг размещена в аппарате акима Ишимского сельского округа на информационном стенде.

За 2020 год аппаратом акима Ишимского сельского округа проведены праворазъяснительные мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг.

С 1 января по 31 декабря 2020 года жалоб от потребителей государственных услуг на государственное учреждение «Аппарат акима Ишимского сельского округа Жаксынского района» по вопросам оказания государственных услуг не поступало.

Общественный мониторинг качества оказания государственных услуг в 2020 году не проводился.

Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:

1. равного доступа услугополучателям без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;
2. недопустимости проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;
3. подотчетности и прозрачности в сфере оказания государственных услуг;
4. качества и доступности государственных услуг;
5. постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг;
6. экономичности и эффективности при оказании государственных услуг.

 

Предложения и замечания по улучшению качества оказания государственных услуг принимаются по телефону: 8(71635) 33240.