Отчет
о деятельности акима Кызылсайского сельского округа Жаксынского района по вопросам оказания государственных услуг за 2020 год
Повышение качества оказания государственных услуг населению, это важный аспект в эффективной деятельности государственных органов. Глава государства К.- Ж. К. Токаев считает, что одной из приоритетных задач стоящих перед государственными органами это открытый и равный доступ к государственным услугам для всех.
За 2020 год в государственном учреждении «Аппарат акима Кызылсайского сельского округа Жаксынского района» было оказано - 12 услуг, в том числе:
- Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах - 12 услуг в виде обеспечения подвоза обучающихся к месту обучения и обратно домой с выдачей справки на бесплатной основе;
Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии со стандартам, утвержденными Постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 июня 2015 года
Информация о видах и порядке оказания государственных услуг размещена на информационных стендах в здании аппарата акима Кызылсайского сельского округа. Нарушений установленных сроков оказания государственных услуг не было. Жалоб по оказанию государственных услуг от услугополучателей в ГУ «Аппарат акима Кызылсайского сельского округа Жаксынского района» не поступало.
Все государственные услуги были оказаны через госкорпарацию
«Отдел Жаксынского района по обслуживанию населения филиала некоммерческого акционерного общества» Государственная корпорация» Правительство для граждан по Акмолинской области, на бесплатной основе.
Для обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг «Аппарат акима Кызылсайского сельского округа Жаксынского района» руководствуется Законом РК «О государственных услугах» от 15.04.2013 года №
88- V основанной на Конституции Республики Казахстан и утвержденными стандартами.
Особое внимание уделяется автоматизации процесса оказания государственных услуг и повышению качества их оказания в электронном виде.
Для удобства населения в акимате с. Кировское открыт Пункт самообслуживания E gov для получения государственных услуг посредством веб- портала. Жители сельского округа при наличии ЭЦП всегда могут обратиться и получить различного рода государственные услуги. Специалисты готовы оказать практическую помощь в получении государственной услуги. За 2020 году услугополучателями самостоятельно было получено через портал 71 различного рода справок. С целью информирования издана статья в районной газете «Жаксынский вестник» по оказанию государственных услуг, раздаются памятки и брошюрки, проводится разъяснительная работа. При ГУ имеется информационный стенд, где размещены стандарты оказания государственных услуг.
По вопросам оказания государственных услуг обращаться по телефону:
контактные телефоны 8 (716-35) 93-3-71, 8 (716-35) 79-1-07,
электронный адрес: jaqsy_qyzylsai@aqmola.gov.kz
Время работы государственного органа: с 9.00 -18.30 часов, перерыв на обед: с 13.00 -14.30, выходной: суббота, воскресенье.