ОТЧЕТ
о деятельности ГУ «Аппарат акима села Новокиенка Жаксынского района» по вопросам оказания государственных услуг за 2023 год.
Согласно Реестру государственных услуг, утвержденному Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ ГУ "Аппарат акима села Новокиенка Жаксынского района" финансируемое оказывает 6 видов государственных услуг. За 2023 год ГУ "Аппарат акима села Новокиенка Жаксынского района" оказановсего 2 государственные услуги, через веб портал электронного правительства :
За 2023 год оказание государственных услуг через веб портал электронного правительства составило – 100 %.
В 2023 году наиболее востребованной государственной услугой являлась услуга: «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)».
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг имеется стенд с наглядной информацией (правила, образцы заявлений и т.д.). Также по всем услугам разъяснения можно получить обратившись в Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (у консультантов) или в ГУ "Аппарат акима села Новокиенка Жаксынского района». Информация о порядке оказания государственных услуг размещена на сайте акима села в разделе «Государственные услуги». Иные нормативные правовые акты, регламентирующие порядок оказания государственных услуг опубликованы в информационно-правовой системе «Әдiлет». Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414. В социальных сетях (Facebook, Instagram) опубликовано 2 статьи по 5 видам государственных услуг. В районной газете «Жаксынский вестник» опубликована 1 статья по двум наиболее востребованным государственным услугам.
В селе Новокиенка в общедоступном месте осуществлена установка баннера по использованию мобильного приложения «Е-gov mobile».
Для доступности электронных государственных услуг среди населения в аппарате акима села функционирует уголок самообслуживания «Е-gov», в котором граждане самостоятельно получают электронные государственные услуги. Всего посредством уголка «Egov» за 2023 год получено 61 различного вида справки.
За 2023 год жалоб от услугополучателей государственных услуг не поступало, а также нарушение сроков оказания государственных услуг допущено не было.
По вопросам оказания государственных услуг обращаться по телефону: 87163596116.
ГУ «Аппарат акима села Новокиенка
Жаксынского района» Б. Садыков