Отчет
о деятельности ГУ «Аппарат акима Кызылсайского сельского округа
Жаксынского района» по вопросам оказания государственных услуг
за 2023 год.
Согласно Реестру государственных услуг, утвержденному Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года №39/ НҚ государственное учреждение «Аппарат акима Кызылсайского сельского округа Жаксынского района» финансируемым за счет средств местного бюджета, оказывает 6 видов государственных услуг.
За 2023 год государственным учреждением «Аппарат акима Кызылсайского сельского округа Жаксынского района» была оказана 1 государственная услуга через Портал электронного правительства - «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)». Иных услуг от услугополучателей не поступало.
Государственные услуги оказываются бесплатно.
Обоснованных отказов в оказании государственных услуг не было.
За 2023 год жалоб от услугополучателей государственных услуг не поступало, а также нарушение сроков оказания государственных услуг допущено не было.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в государственном учреждении имеется стенд с наглядной информацией (Правила, образцы заявлений, права услугополучателя, порядок обжалования и т.д.). По всем услугам разъяснения можно получить обратившись в Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (у консультантов). Информация о порядке оказания государственных услуг размещена на сайте акима района в разделе «Государственные услуги». Иные нормативные правовые акты, регламентирующие порядок оказания государственных услуг опубликованы в информационно-правовой системе «Әдiлет». Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.
Осуществлена установка баннера в селе Кировское по использованию мобильного приложения «eGov mobile».
Для доступности электронных государственных услуг среди населения в аппарате акима сельского округа имеется уголок самообслуживания «Е-gov», в котором граждане могут самостоятельно получать электронные государственные услуги. Всего по сельскому округу за 2023 год через уголок самообслуживания получено 135 справок различного вида.
Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг: в социальных сетях (Facebook, Instagram) было опубликовано 3 публикации по 5 видам государственных услуг. В районной газете «Жаксынский вестник» опубликована 1 статья по оказанию государственных услуг.
По всем имеющимся вопросам обращаться по электронному адресу: jaqsy_qysylsai@aqmola.gov.kz, а также по телефонам 8 (716-35) 93-3-71, 8 (716-35) 79-1-07.
Время работы государственного органа: с 9.00 -18.30 часов, перерыв на обед: с 13.00 -14.30, выходной: суббота, воскресенье.
ГУ «Аппарат акима Кызылсайского сельского округа
Жаксынского района» С. Ахметов