ОТЧЕТ
о деятельности ГУ « Аппарат акима Ишимского сельского округа Жаксынского района» по вопросам оказания государственных услуг за 2023 год.
Согласно Реестру государственных услуг, утвержденному Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года №39/НҚ государственным учреждением «Аппарат акима Ишимского сельского округа Жаксынского района», оказывается 6 видов государственных услуг:
3.«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведение торгов (конкурсов, аукционов)»;
5.«Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку»;
За 2023 год ГУ «Аппарат акима Ишимского сельского округа Жаксынского района» оказано всего 3 государственные услуги, через веб портал электронного правительства:
«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведение торгов (конкурсов, аукционов)» - 2 услуги. (1 этап)
«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведение торгов (конкурсов, аукционов)» - 1 услуга. (2 этап)
Все государственные услуги оказываются через Госкорпорацию и веб портал электронного правительства на бесплатной основе.
В 2023 году наиболее востребованной государственной услугой является государственная услуга «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведение торгов (конкурсов, аукционов)».
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в здании аппарата акима Ишимского сельского округа размещен стенд с наглядной информацией (Правила, образцы заявлений и т.д.). Единый контакт –центр по вопросам оказания государственных услуг:1414.
Установлен баннер по использованию мобильного приложения «eGov mobile».
Для доступности электронных государственных услуг среди населения имеется уголок самообслуживания «E-gov», на котором граждане самостоятельно получают электронные государственные услуги. В 2023 году через уголок самообслуживания «E-gov» оказано 75 государственных услуг.
Также в ноябре месяце 2023 года было открытие «Сервисного акимата».
За 2023 год аппаратом акима Ишимского сельского округа проведены праворазъяснительные мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг. В социальных сетях (Facebook, Instagram) опубликована статья по 3 видам государственных услуг, в районной газете также вышла статья по оказанию гос.услуги.
За 2023 год жалоб от услугодателей государственных услуг в государственное учреждение «Аппарат акима Ишимского сельского округа Жаксынского района» по вопросам оказания государственных услуг не поступало, а также нарушение сроков оказания государственных услуг допущено не было.
По всем имеющимся вопросам обращаться по электронному адресу: jaqsy_esil@aqmola.gov.kz, а также по телефону: 8(71635) 33240.
ГУ «Аппарат акима Ишимского сельского округа
Жаксынского района» Д. Борамбаева