Отчет о государственных услугах
ГУ «Аппарат акима Жаксынского района Акмолинской области» за 2023 год.
Согласно Реестру государственных услуг, утвержденному Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ ГУ «Аппарат акима Жаксынского района Акмолинской области» финансируемыми за счет средств местного бюджета, оказывает 9 видов государственных услуг.
За 2023 год ГУ «Аппарат акима Жаксынского района Акмолинской области» всего оказано – 57 услуг через портал электронного правительства.
«Освобождение граждан от призыва на воинскую службу» – 2 услуги, «Предоставление отсрочки от призыва» – 44 услуги, «Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос строений)» -5 услуг, «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» – 0 услуг, «Выдача окончательного решения на перевод сельскохозяйственных угодий из одного вида в другой» – 6 услуг. «Постановка на очередь на получение земельного участка», «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку», «Выдача разрешения на использование земельного участка для изыскательских работ», «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» - заявлений по данным услугам не поступало.
За 2023 год процент государственных услуг оказания через веб портал электронного правительства составил -100. Государственные услуги оказываются бесплатно физическим и юридическим лицам.
Наиболее востребованы государственные услуги:
На основании проведенного анализа в 2023 году наиболее востребованной государственной услугой являлась «Предоставление отсрочки от призыва»– 44 услуг.
Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг:
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в ГУ «Аппарат акима Жаксынского района Акмолинской области» размещен стенд с наглядной информацией (правила, образцы заявлений). По всем услугам разъяснения можно получить обратившись в Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (у консультантов). Информация о порядке оказания государственных услуг размещена на сайте акима района в разделе «Государственные услуги». Иные нормативные правовые акты, регламентирующие порядок оказания государственных услуг опубликованы в информационно-правовой системе «Әдiлет». Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.
Для доступности электронных государственных услуг среди населения, на 1 этаже здания ГУ «Аппарат акима Жаксынского района Акмолинской области» работает уголок самообслуживания «Е-gov», где граждане могут самостоятельно получать электронные государственные услуги.
Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг:
В социальных сетях (Facebook, Instagram) размещено 4 статьи по 9 видам государственных услуг.
За 2023 год жалоб от услугополучателей государственных услуг не поступало, а также нарушение сроков оказания государственных услуг допущено не было.
По всем имеющимся вопросам обращаться по электронному адресу: zhaksy_kanz@aqmola.gov.kz, а также по телефону:8(71635) 21261.
И.о руководителя отдела документационного обеспечения и финансово-хозяйственной деятельности Ж. Сейтбаттал