ОТЧЕТ
о деятельности акима села Новокиенка Жаксынского района по вопросам оказания государственных услуг за 2022 год
Согласно Реестру государственных услуг, утвержденному Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ ГУ "Аппарат акима села Новокиенка Жаксынского района" финансируемое за счет средств местного бюджета, оказывается 5 видов государственных услуг.
За 2022 год ГУ "Аппарат акима села Новокиенка Жаксынского района" оказало 3 государственные услуги, из них через веб портал электронного правительства – 3:
За 2022 год оказание государственных услуг через веб портал электронного правительства – 100 %
На основании проведенного анализа в 2022 году наиболее востребованными государственными услугами являлись услуги: «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)», «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка». В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг размещен стенд с наглядной информацией (стандарты, правила, образцы заявлений). По всем услугам разъяснения можно получить обратившись в Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (у консультантов) или в ГУ "Аппарат акима села Новокиенка Жаксынского района" (у специалистов). Информация о порядке оказания государственных услуг размещена на сайте акима района в разделе «Государственные услуги». Иные нормативные правовые акты, регламентирующие порядок оказания государственных услуг опубликованы в информационно-правовой системе «Әдiлет». Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414. В социальных сетях (Facebook, Instagram) опубликовано 2 статьи по 5 видам государственных услуг. В районной газете «Жаксынский вестник» опубликована 1 статья по двум наиболее востребованным государственным услугам.
В селе Новокиенка в общедоступном месте осуществлена установка баннера по использованию мобильного приложения «Е-gov mobile».
Для доступности электронных государственных услуг среди населения в аппарате акима села функционирует уголок самообслуживания «Е-gov», в котором граждане могут самостоятельно получать электронные государственные услуги. Всего посредством уголка «Egov» за 2022 год получено 39 услуги.
За 2022 год жалоб от потребителей государственных услуг не поступало, а также нарушение сроков оказания государственных услуг допущено не было.
По вопросам оказания государственных услуг обращаться по телефону: 87163596116, электронный адрес novakimat@mail.ru
Аким села Новокиенка Б. Садыков