ОТЧЕТ
о деятельности ГУ «Аппарат акима села Терсакан Жаксынского района по вопросам оказания государственных услуг за 2022 год
Согласно Реестру государственных услуг, утвержденному Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года №39/НҚ, ГУ «Аппарат акима села Терсакан Жаксынского района», финансируемое за счет средств местного бюджета, оказывается 5 видов государственных услуг.
За 2022 год ГУ «Аппарат акима села Терсакан Жаксынского района» всего оказана - 1 государственная услуга через веб портал электронного правительства.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг во всех государственных учреждениях размещены стенды с наглядной информацией (стандарты, образцы заявлений). По всем услугам разъяснения можно получить обратившись в Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (у консультантов). Информация о порядке оказания государственных услуг размещена на сайте акима района в разделе «Государственные услуги». Иные нормативные правовые акты, регламентирующие порядок оказания государственных услуг опубликованы в информационно-правовой системе «Әділет». Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.
Установлен баннер e-gov mobile «Цифрлық құжаттар әрқашан қолжетімді».
Для доступности электронных государственных услуг среди населения в аппарате акима села имеется уголок самообслуживания «E-gov», в которых граждане могут самостоятельно получать электронные государственные услуги. За 2022 год через уголок самообслуживания «E-gov» получено 38 государственных услуг.
В социальных сетях (Faсebook, Instаgram) размещены Правила по 5 видам государственных услуг. В районной газете «Жаксынский вестник» опубликована 1 статья государственных услуг. В рамках проекта «Адалдық алаңы» проведен прямой эфир с участием руководителя государственного учреждения оказывающего государственные услуги.
За 2022 год жалоб от потребителей государственных услуг не поступало, а также нарушение сроков оказания государственных услуг допущено не было.
Аким села Терсакан Е.Кенесова