о деятельности «Ветеринарной станции Буландынского района при Управление ветеринарии Акмолинской области, по вопросам оказания государственных услуг за 2025 год
1) Сведения об услугодателе
«Ветеринарная станция Буландынского района» при «Управление ветеринарии Акмолинской области» реализует государственную политику в области ветеринарии. Основными задачами являются обеспечение ветеринарно-санитарной безопасности и организация охраны здоровья населения района от болезней, общих для животных и человека.
Местонахождение юридического лица: Акмолинская область Буландынский район г Макинск улица Сейфулина 27 А БИН 120340014518
2) Информация о государственных услугах
Ветеринарной станции Буландынского района в 2022 году осуществлялось 2 вида оказание государственных услуг:
Выдача ветеринарной справки;
Выдача ветеринарного паспорта.
Актуализация (короректировка) сведений с/х животных
Через некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» государственные услуги в сфере ветеринарии не оказываются.
За 2025 год общее количество оказанных государственных услуг – 1716
на бесплатной основе оказываются две государственные услуги:
«Выдача ветеринарной справки», всего за 2025 год оказано 1495 услуг;
«Выдача ветеринарного паспорта» всего за 2025 год оказано 221 услуг.
в бумажной форме через информационные системы услугодателя оказываются две государственные услуги:
«Выдача ветеринарной справки»;
«Выдача ветеринарного паспорта».
Количество утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг – 2 (приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 21 мая 2015 года № 7-1/453 «Об утверждении Правил выдачи ветеринарных документов и требований к их бланкам», Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 30 января 2015 года № 7-1/68 «Об утверждении Правил идентификации сельскохозяйственных животных»).
3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах
Наиболее востребованной государственной услугой в сфере ветеринарии на местном уровне является Выдача ветеринарной справки.
За 2025 год Ветеринарной станции оказано 1296 услуг на бумажном носителе.
За счет отсутствия интеграции базы данных ИСЖ с порталом «электронного правительства» прием документов и выдача результата оказания государственной услуги доступно только через канцелярию услугодателя, с внесением информации БД ИСЖ.
Cравнительная таблица
по выдаче ветеринарной справки
|
2024 год |
2025год |
|
1153 |
1495 |
по выдаче ветеринарного паспорта
|
2024 год |
2025 год |
|
526 |
221 |
1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг
Информацию о порядке оказания государственных услуг можно получить на интернет-ресурсе услугодателя – vetstan_bulandu@mail.ru 8-716-46-2-11-14
В Ветеринарной станции Буландынского имеются 1 уголок самообслуживания, приобретена табличка и стойка с баннером Egov mobile.
Также в зданиях услугодателей размещены информационные стенды с информацией о порядке оказания государственных услуг.
2) Информация о публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг
В настоящее время проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг, вынесенных на обсуждение для внесения предложений по их совершенствованию не имеется.
3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг
В рамках повышения информированности услугополучателей о возможности получения и порядке оказания государственных услуг в средствах массовой информации (в районной газету) опубликованы 1 статья по государственным услугам.
В Ветеринарной станции, при обращении услугополучателей, специалистами компетентно проводится консультативно-разъяснительная работа о процессе оказания государственных услуг.
Ветеринарной станцией на системной основе проводятся мероприятия по оптимизации сроков и количества требуемых документов от услугополучателей.
Специалисты ответственные за оказание государственных услуг повышают свой уровень знаний, путем изучения соответствующих Законов, правил, методических рекомендаций, стандартов и регламентов государственных услуг.
На обязательной основе сотрудники Ветеринарной станции, согласно графику, проходят повышение квалификации.
В целях повышения качества оказания государственных услуг в 2025году
- в социальной сети Instagram на сайте Ветеринарной станции проведено 1выступление в прямом эфире;
В целях регулирования общественных отношений при получении государственных услуг, установления основополагающих принципов и норм в сфере оказания государственных услуг в Закон Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» внесены соответствующие изменения и дополнения.
В целях соблюдения прав и интересов государства и граждан Министерством сельского хозяйства Республики Казахстан утверждены правила, определяющие порядок оказания услуг в сфере ветеринарии.
1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг
Жалобы по результатам оказания государственных услуг в Ветеринарной станции Буландынского района отсутствуют.
2) Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг
Управлением ветеринарии Акмолинской области на системной основе осуществляется внутренний контроль за качеством предоставляемых государственных услуг, по результатам которого выносится соответствующий акт.
Вопросы дальнейшего повышения качества и своевременности оказания государственных услуг находятся на постоянном контроле, принимаются меры по недопущению нарушений порядка оказания государственных услуг Управлением ветеринарии Акмолинской области .
Управлением ветеринарии Акмолинской области проводится обучающие семинары, лекции, с целью оказания им практической и методической помощи.