Приложение 2
к приказу Министра экономики и
бюджетного планирования
Республики Казахстан
от 25 июня 2013 года № 193
Отчет о деятельности ГУ «Аппарат акима поселка Шантобе» по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год.
1) ГУ «Аппарат акима поселка Шантобе» находится по адресу: Сандыктауский район, поселок Шантобе, микрорайон 1, дом 21. Телефон: 5-07-41;
2) Информация о предоставляемых государственных услугах:
Количество государственных услуг - по 5 видам:
- Постановка на очередь на получение земельного участка-0
- Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта – 0;
- Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка–0;
- «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» - 8.
В электронной форме оказано - 0. Все государственные услуги оказаны на бесплатной основе. Основания для оказания государственных услуг:
- приказом Министра образования и науки Республики Казахстан «7» апреля 2015 года утвержден стандарт оказания государственной услуги «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации»;
- приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 13 апреля 2015 года утвержден стандарт оказания государственной услуги «Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах».
- приказом исполняющего обязанности Министра национальной экономики Республики Казахстан от «27» марта 2015 года утвержден стандарт оказания государственной услуги «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта»;
- приказом исполняющего обязанности Министра национальной экономики Республики Казахстан от «27» марта 2015 года № 272 утвержден стандарт оказания государственной услуги «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»;
- приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 30 марта 2016 г утвержден стандарт оказания государственной услуги «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)».
1) Источниками информации о порядке оказания государственных услуг являются информационные стенды в акимате поселка Шантобе;
2) Проведение разъяснительных работ с населением, размещение информации об оказании государственных услуг на информационных стендах и на электронном сайте ГУ «Аппарата акимап.Шантобе».
1) Автоматизации процессов оказания государственных услуг в 2021 году проведена;
2) В 2021 году сотрудники аппарата акима поселка принимали участие в районных семинар-совещаниях, а также проводили разъяснительные работы по предоставлению государственных услуг;
3) Активно проводится разъяснительная работа среди населения об открытии электронно-цифровой подписи (ЭЦП).
1) Информация прилагается;
2) Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг: оказано услуг- 8, через портал электронного правительства - 0. Количество лиц получивших услуги –8;
3) Уполномоченным органом по контролю за качеством оказания государственных услуг в 2021 году были выявлены нарушения законодательства, в результате чего был принят план по устранению выявленных нарушений;
4) Общественный мониторинг качества оказания государственных услуг в 2021 году не проводился.
Государственные услуги предоставлялись в установленные сроки.
Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.
В целях повышения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг аппаратом акима поселка ведется работа:
- по недопущению нарушений сроков оказания государственных услуг;
-по своевременному информированию населения о порядке оказания государственных услуг посредством СМИ и информационных стендов;
-по повышению квалификации и компетенций работников в сфере оказания государственных услуг.