Отчет о деятельности ГУ «Аппарат акима села Изобильное города Степногорска» по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год

 Приложение 2
к приказу Министра экономики и
бюджетного планирования
Республики Казахстан
от 25 июня 2013 года № 193

 

 

Отчет о деятельности ГУ «Аппарат акима села Изобильное города Степногорска» по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год

  

1. Общие положения

 ГУ «Аппарат акима села Изобильное города Степногорска» находится по адресу: Акмолинская область, г.Степногорск, село Изобильное, ул. Казахстанкая здание № 9, тел: 8 716 59 35 316;

• Информация о предоставляемых государственных услуг:

              Количество государственных услуг - по 7 видам.

      - «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта» -0;

      -  «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» -2;

- «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» - 21.

      - Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку – 0

- Постановка на очередь на получение земельного участка - 0

        В электронном формате оказано - 23. Все государственные услуги оказаны на бесплатной основе. Основания для оказания государственных услуг:

  - приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 7 апреля 2015 года утвержден стандарт оказания государственной услуги «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до7 лет) для направления в детские дошкольные организации»;

  - приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 13 апреля 2015 года утвержден стандарт оказания государственной услуги«Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах»;

  - приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года утвержден стандарт оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства»;

  - приказом исполняющего обязанности Министра национальной экономики Республики Казахстан от 27 марта 2015 года утвержден стандарт оказания  государственной услуги «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта»;

  - приказом исполняющего обязанности Министра национальной экономики Республики Казахстан от 27 марта 2015 года № 272 утвержден стандарт оказания  государственной услуги«Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»;

  - приказом исполняющего обязанности Министра национальной экономики Республики Казахстан от 30 марта 2016 года утвержден стандарт оказания  государственной услуги«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)».

 

2. Работа с услугополучателями:

 

• Источниками информации о порядке оказания государственных услуг является информационные стенды в аппарате акима села Изобильное;
• Проведение разъяснительных работ с населением, размещение информации об оказании государственных услуг на информационных стендах.

3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг:

 

1) Автоматизация процессов оказания государственных услуг в 2021 году не произведено;

2) Проводили разъяснительные работы по предоставлению государственных услуг;

3) Активно проводится разъяснительная работа среди населения об открытии электронно-цифровой подписи (ЭЦП).

 

4. Контроль за качеством оказания государственных услуг:

1) Информация прилагается;

2) Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг: оказано услуг - 28 , через портал электронного правительства -23.

Количество лиц получивших услуги – 23;

• Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг в 2021 году не проводилось;
• Общественный мониторинг качества оказания государственных услуг в 2021 году не проводился.

   Государственные услуги предоставлялись в установленные сроки.

   Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.

В целях повышения уровня  удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг аппаратом акима села ведется работа:

    - недопущению нарушений сроков оказания государственных услуг;

    - по своевременному информацию населения о порядке оказания государственных услуг посредством СМИ и информационных стендов;

    - по повышению квалификации и компетенций работников в сфере оказания государственных услуг.

 

скачать отчет