Отчет деятельности ГУ «Аппарат акима поселка Заводской» по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год

Приложение 2
к приказу Министра экономики и
бюджетного планирования
Республики Казахстан
от 25 июня 2013 года № 193

 

 

Отчет деятельности ГУ «Аппарат акима поселка Заводской» по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год

 

1. Общие положения.

1)    ГУ «Аппарат акима поселка Заводской» город Степногорск, поселок Заводской, ул. Бауыржана Момышулы, 15.Тел: 7-17-33.

2. Информация о предоставляемых государственных услугах.

              - «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» -17 государственных слуг.

-  «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта» - 0.

-  «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» -0.

- Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку-0

- Постановка на очередь на получение земельного участка-0

3. Работа с услугополучателями.

1)    Источниками информации о порядке оказания государственных услуг являются информационные стенды в акимате поселка.

2) Проводились разъяснительные работы с населением.        

4. 4. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.

1) Автоматизация процессов оказания государственных услуг 2021 году не проведено.

2) Активно проводится разъяснительная работа среди населения об открытии ЭЦП.

3) При акимате имеется уголок самообслуживания  Е-GOV

5. 5. Контроль за качеством оказания государственных услуг.

1)    Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг: оказано услуг через портал электронного правительства - 17, бумажный -0.

2) Сроки оказания государственных услуг не нарушались.

3)    Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг в 2021 году не проводились.

4)  Общественный мониторинг качества оказания государственных услуг в 2021 году не проводился.

            В целях повышения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг аппаратом акима поселка ведется следующая работа:            

            -  недопущение нарушений сроков оказания государственных услуг;

            -  своевременное информирование населения о порядке оказания государственных    услуг посредством СМИ и информационных стендов.

            -  повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг. 

 

скачать отчет