1. Общие положения
1)ГУ «Аппарат акима села Изобильное города Степногорска» находится по адресу: Акмолинская область, г.Степногорск, село Изобильное, ул. Казахстанкая здание № 9, тел: 8 716 59 35 316;
2)Информация о предоставляемых государственных услуг:
Количество государственных услуг — по 3 видам:
— «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до7 лет) для направления в детские дошкольные организации» — 0;
— «Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах» -0;
— «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» — 0;
— «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта» -0;
— «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» -0;
— «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» — 0.
В электронном формате оказано — 0. Все государственные услуги оказаны на бесплатной основе. Основания для оказания государственных услуг:
— приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 7 апреля 2015 года утвержден стандарт оказания государственной услуги «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до7 лет) для направления в детские дошкольные организации»;
— приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 13 апреля 2015 года утвержден стандарт оказания государственной услуги«Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах»;
— приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года утвержден стандарт оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства»;
— приказом исполняющего обязанности Министра национальной экономики Республики Казахстан от 27 марта 2015 года утвержден стандарт оказания государственной услуги «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта»;
— приказом исполняющего обязанности Министра национальной экономики Республики Казахстан от 27 марта 2015 года № 272 утвержден стандарт оказания государственной услуги«Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»;
— приказом исполняющего обязанности Министра национальной экономики Республики Казахстан от 30 марта 2016 года утвержден стандарт оказания государственной услуги«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)».
2. Работа с услугополучателями:
1)Источниками информации о порядке оказания государственных услуг является информационные стенды в аппарате акима села Изобильное;
2)Проведение разъяснительных работ с населением, размещение информации об оказании государственных услуг на информационных стендах.
3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг:
1) Автоматизация процессов оказания государственных услуг в 2020 году не произведено;
2) Проводили разъяснительные работы по предоставлению государственных услуг;
3) Активно проводится разъяснительная работа среди населения об открытии электронно-цифровой подписи (ЭЦП).
4. Контроль за качеством оказания государственных услуг:
1) Информация прилагается;
2) Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг: оказано услуг — 0 , через портал электронного правительства -0.
Количество лиц получивших услуги — 0;
3)Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг в 2020 году не проводилось;
4)Общественный мониторинг качества оказания государственных услуг в 2020 году не проводился.
Государственные услуги предоставлялись в установленные сроки.
Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.
В целях повышения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг аппаратом акима села ведется работа:
— недопущению нарушений сроков оказания государственных услуг;
— по своевременному информацию населения о порядке оказания государственных услуг посредством СМИ и информационных стендов;
— по повышению квалификации и компетенций работников в сфере оказания государственных услуг.
Аким села Р. Джаксыбаев