Отчет деятельности ГУ «Аппарат акима поселка Аксу» по вопросам оказания государственных услуг за 2023 год

Отчет деятельности ГУ «Аппарат акима поселка Аксу»

по вопросам оказания государственных услуг за 2023 год

 

1. Общие положения.

1)    ГУ «Аппарат акима поселка Аксу» г.Степногорска, ул.Набиева зд 26.

тел: 4-64-11.

2)    Информация о государственных услуг:

              Количество государственных услуг - по 7 видам.

• Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка - 1
• Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта - 0
• Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) – 85
• Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку – 0

-    Постановка на очередь на получение земельного участка – 0

-    Продление срока аренды земельного участка – 0

-    Актуализация (корректировка) сведений о земельных участках - 0

Все услуги оказаны на бесплатной основе, платных услуг нет;

   В электронной форме оказано - 86, в бумажной форме оказано - 0 государственных  услуг.

2. Работа с услугополучателями.

1)    Источниками информации о порядке оказания государственных услуг являются информационные стенды в акимате поселка.

2)    Проводились разъяснительные работы с населением.        

3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.

1)   Через уголок самообслуживания оказана – 964 услуг.

Сроки оказания государственных услуг не нарушались.

2) Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг в 2023 году не проводились.

3)  Общественный мониторинг  качества оказания  государственных  услуг в 2023  году не проводился.

Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.       

В целях повышения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством  оказания государственных услуг аппаратом акима поселка ведется следующая работа:

-         недопущению нарушений сроков оказания государственных услуг;

-      своевременное информирование населения о порядке оказания государственных услуг посредством  СМИ и информационных стендов.

-       повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг.

 

 

Аким поселка Аксу                                                                                        М. Смагулов