Отчет деятельности ГУ «Аппарат акима села Изобильное» по вопросам оказания государственных услуг за 2023 год.

Отчет деятельности

ГУ «Аппарат акима села Изобильное»

по вопросам оказания государственных услуг

за 2023 год.

 

1.   Общие положения.

            1)  ГУ «Аппарат акима села Изобильное»  Акмолинская область, город Степногорск,  село Изобильное, улица Казакстан, здание № 9, тел: 47-0-16

            2)   Информация о государственных услуг:

              Количество государственных услуг - по 7 видам.

- Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка – 0.

- Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта – 0.

- Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) – 32.

-  Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку – 0

-  Постановка на очередь на получение земельного участка – 0

-  Продление срока аренды земельного участка – 0

-  Актуализация (корректировка) сведений о земельных участках – 0.

Все услуги оказаны на бесплатной основе, платных услуг нет;

   В электронной форме оказано - 32, в бумажной форме оказано - 0 государственных  услуг.

2. Работа с услугополучателями.

            1)    Источниками информации о порядке оказания государственных услуг являются информационные стенды в акимате села.

            2)   Проводились разъяснительные работы с населением.

            3)  Сервисный акимат, уголок самообслуживания «e-gov».

3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.

            1)  Через уголок самообслуживания оказана – 68 услуг.

            2) Активно проводится разъяснительная работа среди населения об открытии электронно-цифровой подписи (ЭЦП).

Сроки оказания  государственных услуг не нарушались.

4. Контроль за качеством оказания государственных услуг.

            1)  Общественный мониторинг  качества оказания  государственных  услуг не проводилось.

            Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.       

            В целях повышения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством  оказания государственных услуг аппаратом акима села ведется следующая работа:

            -своевременное информирование населения о порядке оказания государственных услуг посредством   информационных стендов.

            -повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг.

 

 

 Аким села Изобильное                                                                                           Р. Джаксыбаев