Отчет деятельности КГУ «Областная специализированная школа-интернат-колледж олимпийского резерва имени Богенбай батыра»
г. Степногорска Акмолинской области
по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год
1) Сведения об услугодателях: КГУ «Областная специализированная школа-интернат-колледж олимпийского резерва имени Богенбай батыра» находится по адресу, Акмолинская область, город Степногорск Промзона 1, здание № 15. Контактные телефоны: 8(71645)25600, 25651, е-mail oshikor_step@mail.kz;
2) Информация о государственных услугах: государственная услуга - одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ;
- количество государственных услуг: местными исполнительными органами оказывается 3 вида государственных услуг.
- первая государственная услуга - «Прием документов в республиканские специализированные школы-интернаты-колледжи олимпийского резерва и областные школы-интернаты для одаренных в спорте детей» оказывается через канцелярию спортивной школы Услугополучателями являются родители или доверенные лица (опекуны) спортсменов, желающих обучатся в ОСШИКОР.
-вторая государственная услуга - «Выдача дубликата документов об основном среднем, общем среднем образовании» оказывается через канцелярию спортивной школы. Услугополучателями являются учащиеся-спортсмены, окончившие школу.
-третья государственная услуга - «Прием документов для прохождения аттестации педагогов организаций образования и республиканских подведомственных организаций образования на присвоение и подтверждение квалификационных категорий» оказывается через НАО Государственная корпорация «Правительство для граждан» и через ПЭП. Услугополучателями являются педагоги данной организации образования.
Вышеназванные государственные услуги оказываются на бесплатной основе.
По итогам 2021 года количество оказанных государственных услуг составило 70, из них: через Госкорпорацию и ПЭП - 9; через услугодателя – 61.
3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах.
Наиболее востребованной государственной услугой является «Прием документов в республиканские специализированные школы-интернаты-колледжи олимпийского резерва и областные школы-интернаты для одаренных в спорте детей». В 2021 году оказано 61 государственная услуга.
Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.
Сведения о порядке оказания государственных услуг размещены на странице Instagram (oshikor_room) и Facebook (Оорммик Бөгенбай Батыр) КГУ «ОСШИКОР им.Богенбай батыра» г.Степногорска Акмолинской области, а также на информационном стенде, находящемся в ОСШИКОР по адресу Промзона 1, здание № 15.. Контактные телефоны: 8(71645) 25600, 25651.
Повышение качества предоставления государственных услуг сегодня остается важным направлением совершенствования системы государственного управления: одним из целевых показателей совершенствования государственного управления является повышение удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг. То есть, закреплена задача перехода к модели «сервисного государства», в котором органы государственного управления оказывают услуги в интересах граждан и организаций, а одной из основных оценок качества государственного управления выступает удовлетворенность граждан качеством предоставления государственных услуг.
За 2021 год жалоб о предоставлении государственных услуг не поступало.
Директор Е.Жапаров
Исп.: УСО
Тел.: 2-56-51
Приложение
к отчету деятельности
КГУ «ОСШИКОР им.Богенбай батыра»
по вопросам оказания
государственных услуг
за 2021 год
Информация о жалобах услугополучателей
по вопросам оказания государственных услуг
|
Сведения о заявителе жалобы |
Суть жалобы |
Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение |
Дата рассмотрения |
№ документа по итогам рассмотрения жалобы |
Принятое решение |
Сведения о пересмотре принятого решения |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |