Отчет деятельности Коммунальное Государственное учреждение "Аккольская ДЮСШ" управления физической культуры и спорта Акмолинской области
по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год
1) Сведения об услогодателях: Коммунальное Государственное учреждение "Аккольская ДЮСШ" управления физической культуры и спорта Акмолинской области, находится по адресу, город Акколь, улица Нурмагамбетова, 174. Контактные телефоны: 8(716)3821734, е-mail: www. dush_akkol@mail.ru;
2) Инфрмацияо государственных услугах: государственная услуга - одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ;
- количество государственных услуг: местными исполнительными органами района оказывается 1- вид государственной услуги.
- Одна государственная услуга «Прием документов в детско-юношеские спортивные школы, спортивные школы для инвалидов» оказывается через канцелярию спортивных школУслугополучателями являются родители спортсменов желающих обучатся в ДЮСШ.
Вышеназванная государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
По итогам 2021 года количество оказанных государственных услуг составило 255 из них:через услугодателя -255 услуг.
3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах.
Наиболее востребованной государственной услугой является «Прием документов в детско-юношеские спортивные школы, спортивные школы для инвалидов»,так как эта единственная государственная услуга оказываемая в нашем учереждением . В 2021 году оказано 255 государственные услуги.
1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.
Сведения о порядке оказания государственных услуг размещены на сайте управления физической культуры и спорта Акмолинской области по адресу: www.aqmola-sport.gov.kz, а также на информационном стенде, находящемся в управлении физической культуры и спорта Акмолинской области по адресу ул. Пушкина 11А.Контактные телефоны: 8(7162)763427, 763376.
2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.
На сегодняшний день публичные обсуждения рассматриваются на портале «Открытое правительство». Вместе с этим, Управлением проекты подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядококазания государственных услуг в 2021 году, не разрабатывались.
3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное).
не проводились.
1) Оптимизация и автоматизации процессов оказания государственных услуг в 2021 году не проводилось.
2) Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг.
КГУ "Аккольская ДЮСШ" государственные услуги оказывает 1сотрудник. В 2021 году с 26 по 31 марта 2 сотрудника прошли обучениев онлайн режиме через приложение ZOOM, совершенствованию навыков оказания государственных услуг.
3) Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг.
Государственная услуга оказывается в соответствии со ст. 13 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» № 88-Vдля обеспечения единых требований к качеству оказания государственных услуг центральными государственными органами разрабатываются и утверждаются подзаконные нормативные правовые акты, определяющие порядок оказания государственных услуг, в том числе для государственных услуг, оказываемых загранучреждениями Республики Казахстан, местными исполнительными органами областей, городов республиканскогозначения, столицы, районов, городов областного значения, акимами районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов.
1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение).
За 2021 год жалоб о предоставлении государственных услуг не поступало.
2) Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг.
В течение 2021 года контрольные мероприятие правильности оказании государственной услуги ответственными специалистами по нарушению требований стандартов и регламентов государственной услуги не проводилось.
4) Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг.
Общественный мониторинга, за качеством оказания государственных услуг в 2021 году не проводился, нарушений сроков оказания государственной услуги не было.
Исп.: Алибеков К.А.
Тел.: 8(71638)2-17-34
Приложение
к отчету деятельности
КГУ "Аккольская ДЮСШ"
управления физической культуры и спорта
Акмолинской области
по вопросам оказания
государственных услуг
за 2021 год
Информация о жалобах услугополучателей
по вопросам оказания государственных услуг
|
Сведения о заявителе жалобы |
Суть жалобы |
Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение |
Дата рассмотрения |
№ документа по итогам рассмотрения жалобы |
Принятое решение |
Сведения о пересмотре принятого решения |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |