Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог» Шортандинского района за 2025 год

Повышение качества государственных услуг населению это важный аспект противодействию коррупции и повышения доверия граждан к деятельности государственных органов.

Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:

1. равного доступа услугополучателей без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;
2. недопустимости проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;
3. подотчетности и прозрачности в сфере оказания государственных услуг;
4. качества и доступности государственных услуг;
5. постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг;
6. экономичности и эффективности при оказании государственных услуг.

ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог» Шортандинского района является государственным органом, оказывающим государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах».

Государственное учреждение в 2025 году оказывало 10 государственных услуг:

1. Субсидирование убытков перевозчика, связанных с осуществлением автомобильных пассажирских перевозок по социально значимым сообщениям в межрайонном (междугородном внутриобластном), внутрирайонном, городском (сельском) и пригородном сообщениях

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе, сроки оказания: 5 рабочих дней. 

Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная).

В 2025 году заявлений поступило 48 заявлений, через «Е-лицензирование», выдано 48 уведомлений о назначении субсидий.

2. Утверждение маршрутов и расписания движений регулярных городских (сельских), пригородных и внутрирайонных автомобильных перевозок пассажиров и багажа

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе, сроки оказания: 5 рабочих дней.

Форма оказываемой государственной услуги - электронная (частично автоматизированная)/бумажная. Данная государственная услуга доступна на портале электронного лицензирования. Интеграция с информационной системой услугодателя «Е-лицензирование» имеется.

В 2025 году заявлений на данную услугу не поступало.

 

 

3. Выдача разрешения на вырубку деревьев

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе, сроки оказания: 10 рабочих дней. 

Форма оказываемой государственной услуги - электронная (частично автоматизированная)/бумажная. Данная государственная услуга доступна на портале электронного лицензирования. Интеграция с информационной системой услугодателя «Е-лицензирование» имеется.

В 2025 году заявлений не поступало.

4. Выдача разрешения на размещение наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного и районного значения

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе, сроки оказания: 5 рабочих дней.

Форма оказываемой государственной услуги - электронная (частично автоматизированная)/бумажная. Данная государственная услуга доступна на портале электронного лицензирования. Интеграция с информационной системой услугодателя «Е-лицензирование» имеется.

В 2025 году заявлений не поступало.

5. Постановка на учет и очередность, граждан, нуждающихся в  жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе гражданам РК,                                 по месту регистрации услугополучателя в порядке электронной очереди.

Форма оказываемой государственной услуги - электронная (полностью автоматизированная). Способ предоставления услуги: портал «электронного правительства». Срок оказания услуги – услугодатель рассматривает заявление не позднее 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента его поступления в информационную систему «Единая национальная система учета очередников». Результат оказания государственной услуги – уведомление о постановке на учет с указанием порядкового номера очереди и sms-оповещение на мобильный телефон либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта государственной услуги. Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.

В 2025 году отработано 25 заявления, все положительно.

6. Приватизация жилищ из государственного жилищного фонда

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

Форма оказываемой государственной услуги – электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная. Способы предоставления услуги: некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация), веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz. Интеграция                                                                    с информационной системой услугодателя www.gosreestr.kz имеется.

 

Срок оказания услуги

1 – этап: решение жилищной комиссии о приватизации жилища из государственного жилищного фонда – 30 календарных дней;

2 – этап: в случае передачи жилища из жилищного фонда государственных предприятий и государственных учреждений в коммунальную собственность – 15 рабочих дней;

3 – этап: заключение договора о приватизации жилища – 5 рабочих дней.

Результат оказания услуги: решение жилищной комиссии о приватизации жилища либо мотивированный отказ в письменном виде.

В 2025 году поступило 17 заявлений, по 17 вынесено положительное решение, заключены договора приватизации.

7. Выдача паспорта готовности энергопроизводящим и энергопередающим организациям к работе в осенне-зимний период

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

Форма оказываемой государственной услуги – электронная. Способы предоставления услуги: портал «электронного правительства». Интеграция с информационной системой услугодателя «Е-лицензирование» имеется. Срок оказания услуги - 15 рабочих дней.  

Результат оказания услуги: паспорт готовности энергопроизводящим и энергопередающим организациям к работе в осенне-зимний период, паспорт готовности с замечаниями энергопроизводящим и энергопередающим организациям к работе в осенне-зимний период, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги. В 2025 году выдано 34 паспорта готовности, отказов не было.

   8.Выдача жилищных сертификатов

Способ предоставления услуги – веб портал электронного правительства.

Срок оказания – 3 рабочих дня.

Форма оказания – электронная.

В 2025 году заявлений не поступало.

9. Постановка на учет и снятие с учета опасных технических устройств

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе, сроки оказания: 3 рабочих дня.

Форма оказываемой государственной услуги - электронная (полностью автоматизированная). Способы предоставления услуги: портал «электронного правительства». Интеграция с информационной системой услугодателя                                     «Е-лицензирование» имеется.

В 2025 году выдано 9 уведомление о постановке на учет опасных технических устройств.

10. Согласование проектной документации на строительство, расширение, реконструкцию, модернизацию, консервацию и ликвидацию опасных производственных объектов

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе, сроки оказания: 15 рабочих дней.

Форма оказываемой государственной услуги - электронная (полностью автоматизированная). Способы предоставления услуги: портал «электронного правительства». Интеграция с информационной системой услугодателя                                     «Е-лицензирование» имеется.

В 2025 году заявлений не поступало.

Информация о порядке оказания государственных услуг размещена в общедоступных местах на информационном стенде в ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог» Шортандинского района, а также публикуется социальных сетях. В 2025 году опубликовано 40 статей в социальных сетях: Инстаграм, Фейсбук.

Специалисты ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог» Шортандинского района проходят курсы повышения квалификации согласно графика каждые три года. За 2025 год                                                                                                                                    жалоб со стороны услугополучателей на государственное учреждение «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог» Шортандинского района не поступало.

Контактная информация:

п. Шортанды, ул. Абылай хана, 22, ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог» Шортандинского района, номера телефонов: 8   (71631) 2-14-80, электронный адрес: shortandy_zhkh@aqmola.gov.kz.

Прием граждан осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.30 часов перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов.