
Соблюдение этических норм занимают особое положение в системе государственной службы. Государственная служба - специфический вид деятельности, связанный с осуществлением политики государства и реализацией от имени государства основных экономических, социальных и политических программ среди населения. Высоким качеством государственного служащего является скромность, исключающая самодовольство, зазнайство,высокомерие.
Для государственного работника совершенно недопустимы чрезмерная самоуверенность, нетерпимость по отношению к товарищам, подчиненным и посетителям.
В целях повышения требований к морально-нравственному облику и деловым качествам государственных служащих действует Этический кодекс государственных служащих Республики Казахстан. Этический кодекс направлен на укрепление доверия общества к государственным органам, формирование высокой культуры взаимоотношений на государственной службе и предупреждение случаев неэтичного поведения государственных служащих. Кроме этого определяет общие стандарты поведения для государственного служащего, так же стандарты поведения во внеслужебное время, отношения с коллегами, в служебных отношениях и стандарты поведения связанные с публичным поведением. Помимо этого Этический кодекс охватывает и другие стороны общепринятых норм поведени, такие как: внешний вид государственного служащего при исполнении им служебных обязанностей должен способствовать укреплению авторитета государственного аппарата, соответствовать общепринятому деловому стилю, который отличают официальность, сдержанность и аккуратность.
Особое значение в системе государственных органов уделяется воспитанию молодых специалистов, впервые поступивших на государственную службу. Работа по формированию их надлежащего морально-нравственного облика требует особого внимания и недопустимости формального подхода. Следует отметить, что Этическим кодексом предусмотрено ознакомление в письменной форме с текстом Кодекса государственного служащего в трехдневный срок после поступления на государственную службу. Так молодым специалистам с первых дней работы на государственной службе прививается убежденность в необходимости соблюдения вежливости, корректности, скромности, культуры речевого поведения в обращении с гражданами и коллегами по работе.
Самым верным критерием моральных качеств государственного служащего выступает его авторитет. Его истоки — глубокое знание дела, упорный труд, высокие нравственные достоинства: честность и правдивость, скромность и простота, высокая требовательность к себе и другим, развитое чувство долга и ответственности. Авторитет государственного служащего выступает, как результат признания особой ценности, важности тех или иных качеств его личности.