
Повышение качества государственных услуг населению это важный аспект противодействию коррупции и повышения доверия граждан к деятельности государственных органов.
Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:
ГУ «Отдел сельского хозяйства» Шортандинского района является государственным органом, оказывающим государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах».
Государственное учреждение оказывает 4 вида государственных услуг:
Государственная услуга оказывается на платной основе.
Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
В 2024 году оказано - 86 услуг, из них через портал «электронного правительства» - 86, в бумажном виде – 0 услуг.
Государственная услуга оказывается на платной основе.
Форма оказываемой государственной услуги - электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
В 2024 году оказано - 168 услуга, из них через портал «электронного правительства» - 168, в бумажном виде – 0 услуг.
Государственная услуга оказывается на платной основе.
Форма оказываемой государственной услуги - электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
В 2024 году оказано - 25 услуг, из них НАО «ГК «Правительство для граждан» - 25.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
Форма оказываемой государственной услуги – электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
В 2024 году оказано - 53 услуг, из них через портал «электронного правительства» - 60.
Информация о порядке оказания государственных услуг размещена в общедоступных местах на информационном стенде ГУ «Отдел сельского хозяйства» Шортандинского района, в социальных сетях, а также публикуется в районных газетах «Шортанды жаршысы» и «Вестник Шортанды». В 2024 году опубликованы 2 публикации в газетах и 4 публикации в социальных сетях: Инстаграм, Фейсбук.
Специалисты ГУ «Отдел сельского хозяйства» Шортандинского района проходят курсы повышения квалификации согласно графика каждые три года. В 2022 году специалистом были пройдены курсы.
С 1 января по 31 декабря 2024 года жалоб по вопросу оказания государственных услуг со стороны услугополучателей на государственное учреждение «Отдел сельского хозяйства» Шортандинского района не поступало.
Контактная информация:
п. Шортанды, ул. Абылай хана, 22, ГУ «Отдел сельского хозяйства» Шортандинского района, номера телефонов: 8-716-31-2-08-96, 2-20-38, 2-14-04, электронный адрес: shortandy_osh@aqmola.gov.kz.
Прием осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.30 часов перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов.