Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг ГУ «Аппарат акима поселка Шортанды» за 2023 год

Отчет

о деятельности в сфере оказания государственных услуг

ГУ «Аппарат акима поселка Шортанды» за 2023 год

 

Законодательство Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг основывается на Конституции Республики Казахстан, состоит из настоящего Закона и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан.

Повышение качества государственных услуг населению это важный аспект противодействию коррупции и повышения доверия граждан к деятельности государственных органов.

ГУ «Аппарат акима поселка Шортанды» Шортандинского района является государственным органом, оказывающим государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах».

Государственное учреждение «Аппарат акима поселка Шортанды» Шортандинского района в соответствии с Реестром государственных услуг, утвержденным Приказом и.о. Министра цифорового развитияинновации и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ оказывает семь видов государственных услуг:

1. «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка».Согласно Правил оказания государственной услуги утвержденного приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301 государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

Форма оказания государственной услуги- через портал электронного правительства. В 2023 году было оказано 10 услуг.

2. «Предоставление земельного участка из земель поселка, села ».Согласно Правил оказания государственной услуги утвержденного приказомМинистра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301 форма оказания государственной услуги- электронная (частично автоматизированная)/бумажная.   В 2023 году было оказано 136 государственные услуги.
3. «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)».Согласно Правил оказания государственной услуги утвержденного приказомМинистра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301 государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Форма оказания государственных услуг через портал электронного правительства. В 2023 году было оказано —82 государственных услуг через портал электронного правительства.
4. «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку».Согласно Правил оказания государственной услуги утвержденного приказомМинистра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301 государственная услуга оказывается на бесплатной основе

Форма оказания государственных услуг- электронная (частично автоматизированная)/бумажная.  В 2023 году было оказано 6 государственные услуги.

5. «Постановка на очередь на получение земельного участка»

Согласно Правил оказания государственной услуги утвержденного приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301 государственная услуга оказывается на бесплатной основе

Форма оказания государственных услуг - Электронная (частично автоматизированная).  В 2023 году поступило 371 заявлений.

6. «Продление срока аренды земельного участка»

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Форма оказания государственных услуг — электронная (частично автоматизирована), бумажная. В 2023 году государственная услуга предоставлялась 19 государственных услуг.

В 2023 года жалоб со стороны услугополучателей на государственное учреждение «Аппарат акима поселка Шортанды» не поступало.

7. «Актуализация (корректировка) сведений о земельных участках».Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Форма оказания государственной услуги— электронная (частично автоматизирована).

. В 2023 году заявлений не поступало.

Сведения об источниках и местах доступа информации о порядке оказания государственных услуг.

Информация о порядке оказания государственных услуг размещаются в средствах массовой информации, на сайте акима района, а также на стендах в помещении «Сервисного акимата».

Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг.

В здании акимата имеется пункт самообслуживания, уголок Е-gov, где каждый житель поселка при наличии ЭЦП сможет самостоятельно получить государственную услугу.

В целях улучшения показателей по критериям качества, своевременности, удовлетворенности услугополучателей, обеспечения прозрачности процессов оказания государственных услуг и дальнейшего совершенствования деятельности государственного органа в сфере оказания государственных услуг,  продолжается работа по дальнейшему совершенствованию процесса оказания государственных услуг: (обновление информационных стендов по информированию услугополучателей о порядке оказания государственных услуг и по популяризации получения электронных услуг,  установлен информационный баннер по теме «Цифоровой Казахстан»).

К сведению населения:

Публичные обсуждения отчета будут проходить в период с 1 по 30 марта 2024 года. Отзывы, отклики, предложения и замечания по вопросам оказания государственных услуг можно разместить на сайте акима района www.shortandy.gov.kz в разделе «комментарии» или представить непосредственно в местный исполнительный орган.

Контактная информация:

Поселок Шортанды, пер.Кулагер,29В, ГУ «Аппарат акима поселок Шортанды», номера телефонов: 8 (71631) 2-04-07, 2-04-08. Электронный адрес shortandy@aqmola.gov.kz.

 

Прием осуществляется в рабочие дни с 9.00 до 18.30 часов, перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней.