
Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг
Государственного учреждения «Аппарат акима Дамсинского сельского округа» за 2023 год.
Повышение качества государственных услуг населению это важный аспект противодействию коррупции и повышения доверия граждан к деятельности государственных органов.
Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:
равного доступа услугополучателям без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;
недопустимости проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;
подотчетности и прозрачности в сфере оказания государственных услуг;
качества и доступности государственных услуг;
постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг;
экономичности и эффективности при оказании государственных услуг.
Государственное учреждение «Аппарат акима Дамсинского сельского округа» Шортандинского района в соответствии с Реестром государственных услуг, утвержденным Приказом и.о. Министра цифрового развития инновации и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ оказывает семь видов государственных услуг:
Форма оказания государственной услуги- через портал электронного правительства. В 2023 году было оказано 0 услуг.
Форма оказания государственных услуг- электронная (частично автоматизированная)/бумажная. В 2023 году оказано 3 услуги.
Согласно Правил оказания государственной услуги утвержденного приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301 государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственных услуг - Электронная (частично автоматизированная). В 2023 году поступило 135 заявлений.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Форма оказания государственных услуг — электронная (частично автоматизирована), бумажная. В 2023 году оказано 3 услуг.
В 2023 году оказано 122 услуги.
Количество обоснованных отказов в оказании государственных услуг – 5, из них по государственным услугам «Продление срока аренды земельного участка»-2, «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» первый этап-3.
Информация о порядке оказания государственных услуг размещена в ГУ «Аппарат акима Дамсинского сельского округа» на информационном стенде в помещении «Сервисного акимата».
Все специалисты ГУ «Аппарат акима Дамсинского сельского округа» проходят курсы повышения квалификации согласно графика каждые три года.
С 1 января по 31 декабря 2023 года жалоб со стороны услугополучателей на государственное учреждение «Аппарат акима Дамсинского сельского округа» не поступало.
К сведению населения:
Публичные обсуждения отчета будут проходить в период с 1 по 30 марта 2024 года. Отзывы, отклики, предложения и замечания по вопросам оказания государственных услуг можно разместить на сайте акима района www.shortandy.gov.kz или представить непосредственно в местный исполнительный орган.
Контактная информация:
с. Дамса ул. Құрмет 6, ГУ «Аппарат акима Дамсинского сельского окргуа», номера телефонов: 8 (71631) 3-30-18, 3-32-61, 3-30-47. Электронный адрес: shortandy_damsa@aqmola.gov.kz
Прием осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.00 часов перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов.