Основные принципы оказания государственных услуг

Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:

равного доступа услугополучателям без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;

недопустимости проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;

подотчетности и прозрачности в сфере оказания государственных услуг;

качества и доступности государственных услуг;

постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг;

экономичности и эффективности при оказании государственных услуг.

Уважаемые услугополучатели!

Если Вы столкнулись с тем, что должностные лица: требуют документы сверх указанного перечня, нарушают сроки оказания государственных услуг, устанавливают плату за оказание государственных услуг (некоторых), необоснованно отказывают в предоставлении государственной услуги, то Вам необходимо обратиться по телефону 8 (71631) 2-11-12 к ответственному за контроль оказания государственных услуг в Шортандинском районе - Озгерис Нурбахыт.