Отчет о деятельности государственного учреждения «Отдел занятости и социальных программ Шортандинского района» по вопросам оказания государственных услуг за 2022 год

Отчет о деятельности государственного учреждения «Отдел занятости и социальных программ Шортандинского района» по вопросам оказания государственных услуг за 2022 год

 ГУ «Отдел занятости и социальных программ» Шортандинского района осуществляет свою деятельность в соответствии с положением № 279 от 28 апреля 2015 года. Прием документов по оказанию государственных услуг осуществляется главными специалистами отдела занятости и социальных программ.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ» Шортандинского района оказываются 23 государственных услуги:

1) Выдача и продление разрешений трудовым иммигрантам;

2) Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью;

3) Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных исполнительных органов;

4) Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений;

5) Выдача удостоверения реабилитированному лицу;

6) Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью протезно-ортопедической помощью;

7) Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью техническими-вспомогательными (компенсаторными) средствами;

8) Оформление документов на обеспечение услугами индивидуального помощника лиц с инвалидностью первой группы, имеющих затруднение в передвижении;

9) Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью услугами специалиста жестового языка для лиц с инвалидностью по слуху;

10) Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью специальными средствами передвижения;

11) Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью и детей с инвалидностью санаторно-курортным лечением;

12) Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому;

13) Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях);

14) Предоставление информации, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи;

15) Назначение жилищной помощи;

В том числе ГУ «Отдел занятости и социальных программ» Шортандинского района оказывает 8 государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния:

1) Регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния;

2) Восстановление записей актов гражданского состояния;

3) Выдача повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состояния;

4) Аннулирование записей актов гражданского состояния;

5) Регистрация заключения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния;

6) Регистрация расторжения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния;

7) Актуализация (корректировка) сведений о регистрации акта гражданского состояния;

8) Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния.

Предоставление государственных услуг производится в соответствии с законодательством РК, стандартами и регламентами оказания государственных услуг.

Всего государственных услуг, оказанных ГУ «Отдел занятости и социальных программ» Шортандинского района за 2022 год—2817,в том числе оказанных через государственную Корпорацию — 1391; через портал электронного правительства—758; в уполномоченном органе—668. Наиболее востребованными услугами в 2022 году были:«Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решению местных представительных органов», «Регистрация рождения, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния».

Полная информация о порядке предоставления государственных услуг размещена на сайте акима Шортандинского района, информационных стендах отдела занятости и социальных программ. Стандарты размещены на сайте акима Шортандинского района.

В целях улучшения показателей по критериям качества своевременности, удовлетворенности услугополучателей, обеспечения прозрачности процессов оказания государственных услуг и дальнейшего совершенствования деятельности государственных органов в сфере оказания государственных услуг, в соответствии с утвержденным планом мероприятий на 2023 год, будет продолжена работа по дальнейшему совершенствованию процесса оказания государственных услуг, по обеспечению доступности стандартов и регламентов государственных услуг (обновление информационных стендов, проведение семинаров-совещаний, круглых столов), по информированию услугополучателей о порядке оказания государственных услуг и по популяризации получения электронных услуг (опубликование материалов в средствах массовой информации).

Жалоб со стороны услугополучателей не поступало (приложение):

Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг

Сведенияо заявителе жалобы	Сутьжалобы	Орган (организация),рассмотревший жалобу и (или) принявший решение	Датарассмотрения	№ документа по итогам рассмотрения жалобы	Принятоерешение	Сведения о пересмотре принятогорешения
1	2	3	4	5	6	7
Жалобы не поступали

В марте – апреле 2023 года будут проведены публичные обсуждения отчета о деятельности государственного учреждения «Отдел занятости и социальных программ» Шортандинского района в сфере оказания государственных услуг.

Отчет за 2022 год будет размещен на сайте акима района.

К сведению населения:

Публичные обсуждения отчета  будут проходить до 30 марта 2022 года,  свои отзывы, отклики, предложения и замечания по вопросам оказания государственных услуг можно разместить на сайте акима района www.shortandy.gov.kz или представить непосредственно в местный исполнительный орган.

Контактная информация:

 ПоселокШортанды,улица Абылай хана 22, ГУ «Отдел занятости и социальных программ» Шортандинского района.

Телефоны: 2-19-75, 2-23-56,2-19-96,2-16-02.

Электронный адрес: ozsp.shr@yandex.kz.