
Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг ГУ «Аппарат акима сельского округа Бектау» за 2022 год.
Повышение качества государственных услуг населению это важный аспект противодействию коррупции и повышения доверия граждан к деятельности государственных органов.
Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:
равного доступа услуг получателям без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;
недопустимости проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;
подотчетности и прозрачности в сфере оказания государственных услуг;
качества и доступности государственных услуг;
постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг;
экономичности и эффективности при оказании государственных услуг.
ГУ «Аппарат акима сельского округа Бектау» является государственным органом, оказывающим государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах».
Государственное учреждение «Аппарат акима сельского округа Бектау» Шортандинского района в соответствии с Реестром государственных услуг, утвержденным Приказом и.о. Министра цифорового развитияинновации и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ оказывает шесть видов государственных услуг:
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
Форма оказания государственных услуг — электронная (полностью автоматизированная).
В 2022 году оказано –0услугачерез государственную корпорацию.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
Форма оказания государственных услуг — электронная (полностью автоматизированная).
В 2022 году оказано - 1 услуга через ПЭП.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
Форма оказания государственных услуг - электронная (полностью автоматизированная).
В 2022 году оказано — 17 услуг (Іэтап- 11, ІІ этап-6) через ПЭП.
4.«Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку»
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственных услуг - электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
В 2022 году оказано - 0 услугачерез государственный орган.
5.«Постановка на очередь на получение земельного участка»
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственных услуг - электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
В 2022 году оказано - 1услуг через государственный орган, 40 услуга через ПЭП.
6.«Продление срока аренды земельного участка»
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственных услуг - электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
В 2022 году оказано - 0 услугачерез государственный орган.
Количество оказанных государственных услуг посредством уголков доступа «E-gov» 425 услуг.
Информация о порядке оказания государственных услуг размещена в ГУ «Аппарат акима сельского округа Бектау» в общедоступных местах на информационном стенде.
Все специалисты аппарата акима сельского округа Бектау проходят курсы повышения квалификации согласно графика каждые три года.
С 1 января по 31 декабря 2022 года жалоб со стороны услугополучателей на государственное учреждение «Аппарат акима сельского округа Бектау» не поступало.
К сведению населения:
Публичные обсуждения отчета будут проходить до 30 марта 2023 года, свои отзывы, отклики, предложения и замечания по вопросам оказания государственных услуг можно разместить на сайте акима района www.shortandy.gov.kz или представить непосредственно в местный исполнительный орган.
Контактная информация:
с.Бектау, ул.Гагарина 5 , ГУ «Аппарат акима сельского округа Бектау», номера телефонов: 8 (71631) 25-3-41, 25-4-98. Электронный адрес akimatbektau@mail.ru
Прием осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.30 часов перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов.