Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг ГУ «Аппарат акима сельского округа Бозайгыр за 2022 год

Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг ГУ «Аппарат акима сельского округа Бозайгыр за 2022 год

Повышение качества государственных услуг населению это важный аспект противодействию  коррупции и повышения доверия граждан к деятельности государственных органов.

Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:

равного доступа услугополучателям без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;

недопустимости проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;

подотчетности и прозрачности в сфере оказания государственных услуг;

качества и доступности государственных услуг;

постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг;

экономичности и эффективности при оказании государственных услуг.

ГУ «Аппарат акима сельского округа Бозайгыр» является государственным органом, оказывающим государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах».

Государственное учреждение оказывает шесть государственных услуг:         

1. «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населённого пункта»

 Форма оказания государственных услуг — электронная (полностью автоматизированная).

В 2022 году оказано –  176 услуг.

2.«Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»

 Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

Форма оказания государственных услуг — электронная (полностью автоматизированная).

В 2022 году оказано - 5 услуг через портал электронного правительства.

3. «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

Форма оказания государственных услуг - электронная (полностью автоматизированная).

В 2022 году оказано — 64 услуг через портал электронного правительства, в том числе 3 мотивированных отказа.

4. «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку»

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе

Форма оказания государственных услуг - электронная (частично автоматизированная)/бумажная. В 2022 году оказано – 2 услуги в бумажной форме.

5. «Постановка на очередь на получение земельного участка»

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе

Форма оказания государственных услуг - автоматизированная.  В 2022 году  поступило  1011 заявлений.

6. «Продление срока аренды земельного участка»

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе

Форма оказания государственных услуг - электронная (частично автоматизированная)/бумажная.

В 2022 году оказано – 5 услуги в бумажной форме.

Количество оказанных государственных услуг посредством уголков доступа «E-gov» 502 услуги.

 

Информация о порядке оказания государственных услуг размещена в ГУ «Аппарат акима сельского округа Бозайгыр» в общедоступных местах на информационном стенде.

Все специалисты аппарата акима сельского округа Бозайгыр проходят курсы повышения квалификации согласно графика каждые три года.

С 1 января по 31 декабря 2022 года жалоб со стороны услугополучателей на государственное учреждение «Аппарат акима сельского округа Бозайгыр» не поступало.

К сведению населения:

Публичные обсуждения отчета  будут проходить до 30 марта 2023 года,  свои отзывы, отклики, предложения и замечания по вопросам оказания государственных услуг можно разместить на сайте акима района www.shortandy.gov.kz или представить непосредственно в местный исполнительный орган.

Контактная информация:

Село Бозайгыр, ул.Ляна, 43, ГУ «Аппарат акима сельского округа Бозайгыр», номера телефонов: 8 (71631) 25-6-75, 25-1-35. Электронный адрес bozaygir.akimat@mail.ru.

Прием осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.30 часов перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов.