
Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг ГУ «Аппарат акима Новоселовского сельского округа» за 2022 год.
Повышение качества государственных услуг населению это важный аспект противодействию коррупции и повышения доверия граждан к деятельности государственных органов.
Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:
равного доступа услугополучателям без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;
недопустимости проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;
подотчетности и прозрачности в сфере оказания государственных услуг;
качества и доступности государственных услуг;
постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг;
экономичности и эффективности при оказании государственных услуг.
ГУ «Аппарат акима Новоселовского сельского округа» является государственным органом, оказывающим государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах».
Государственное учреждение оказывает шесть государственных услуг:
Государственная услуга оказывается на платной основе.
Форма оказания государственных услуг — электронная (полностью автоматизированная).
В 2022 году было оказано 2 услуги. 1 этап – 1 услуга и 2 этап -1 услуга, государственную корпорацию «Правительство для граждан».
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
Форма оказания государственных услуг — электронная (полностью автоматизированная).
В 2022 году заявлений не поступало.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
Форма оказания государственных услуг - электронная (полностью автоматизированная).
В 2022 году оказано - 13 услуг, 1 этап - 4 услуги, 2 этап – 9 услуг, через портал электронного правительства.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственных услуг - электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
В 2022 году оказано – 0 услуг.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственных услуг - электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
В 2022 году заявлений не поступало.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственных услуг - электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
В 2022 году заявлений не поступало
Количество оказанных государственных услуг посредством уголков доступа «E-gov» 356 услуг.
Информация о порядке оказания государственных услуг размещена в ГУ «Аппарат акима Новоселовского сельского округа» в общедоступных местах на информационном стенде.
Все специалисты аппарата акима Новоселовского сельского округа проходят курсы повышения квалификации согласно графика каждые три года.
С 1 января по 31 декабря 2022 года жалоб со стороны услугополучателей на государственное учреждение «Аппарат акима Новоселовского сельского округа» не поступало.
К сведению населения:
Публичные обсуждения отчета будут проходить до 30 марта 2023 года, свои отзывы, отклики, предложения и замечания по вопросам оказания государственных услуг можно разместить на сайте акима района www.shortandy.gov.kz или представить непосредственно в местный исполнительный орган.
Контактная информация:
Село Новоселовка улица Абая 18а, ГУ «Аппарат акима Новоселовского сельского округа», номера телефонов: 8 (71631) 25-5-43, Электронный адрес «ГУ Аппарат акима Новоселовского сельского округа» <shortandy_novoselovka@aqmola.gov.kz>.
Прием осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.30 часов перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов.