Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг ГУ «Аппарат акима Раевского сельского округа» за 2022 год.

 

 

Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг ГУ «Аппарат акима Раевского сельского округа» за 2022 год.

Повышение качества государственных услуг населению это важный аспект противодействию  коррупции и повышения доверия граждан к деятельности государственных органов.

Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:

равного доступа услугополучателям без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;

недопустимости проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;

подотчетности и прозрачности в сфере оказания государственных услуг;

качества и доступности государственных услуг;

постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг;

экономичности и эффективности при оказании государственных услуг.

ГУ «Аппарат акима Раевского сельского округа» является государственным органом, оказывающим государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах».

Государственное учреждение оказывает шесть  государственных услуг:

1. «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте

населённого пункта».

 Государственная услуга оказывается на платной основе.

Форма оказания государственных услуг — электронная (полностью автоматизированная).

В 2022 году оказано: 1 этап -  1 услуга, 2 этап — 1 услуга.

2. «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»

 Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

Форма оказания государственных услуг — электронная (полностью автоматизированная).

В 2022 году  заявлений не поступало.

3. «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

Форма оказания государственных услуг - электронная (полностью автоматизированная).

В 2022 году оказано: 1 этап - 5 услуг, 2 этап — 6 услуг, из них все через портал электронного правительства.

4. «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку»

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе

Форма оказания государственных услуг - электронная (частично автоматизированная)/бумажная.

В 2022 году была оказана 1 услуга.

5. «Постановка на очередь на получение земельного участка»

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе

Форма оказания государственных услуг - электронная (частично автоматизированная)/бумажная.

В 2022 году заявлений не поступало.

6. «Продление срока аренды земельного участка».

В 2022 году заявлений не поступало.

Количество обоснованных отказов в оказании государственных услуг - 2, в том числе по госуслуге«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» - 2.

Количество оказанных государственных услуг посредством уголков доступа «E-gov: 198

Информация о порядке оказания государственных услуг размещена в ГУ «Аппарат акима Раевского сельского округа» в общедоступных местах на информационном стенде, имеется баннер.

Все специалисты аппарата акима Раевского сельского  проходят курсы повышения квалификации согласно графика каждые три года.

С 1 января по 31 декабря 2022 года жалоб со стороны услугополучателей на государственное учреждение «Аппарат акима Раевского сельского округа» не поступало.

К сведению населения:

Публичные обсуждения отчета  будут проходить до 30 марта 2023 года,  свои отзывы, отклики, предложения и замечания по вопросам оказания государственных услуг можно разместить на сайте акима района www.shortandy.gov.kz или представить непосредственно в местный исполнительный орган.

Контактная информация:

ГУ «Аппарат акима Раевского сельского округа» с.Раевка ул. Уалиханова 8, номера телефонов: 8 (71631) 25-7-16, 25-8-71. Электронный адрес shortandy_raevka@aqmola.gov.kz

Прием осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.30 часов перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов.