
Единый контакт-центр ikomek109aqmola акимата Акмолинской области объединяет все колл-центры коммунальных предприятий и является единой точкой контакта с жителями региона работающий в режиме 24/7
Все обращения обрабатываются и вносятся в реестр обращений жителей с присвоением регистрационного номера и далее передаются в государственные органы, коммунальные службы для решения вопроса в установленные сроки.
Операторы центра iKomek принимают заявки жителей со всех каналов коммуникаций:
Сайт акимата Акмолинской области – подача обращения / личный кабинет (требуется авторизация через eGov.kz)
Чат-бот Ikomek109Aqmola_bot
Instagram @ikomek109aqmola
Бесплатный номер 109 с городских и мобильных телефонов
WhatsApp +7 702 274 41 70