Отчет
о проведении публичных обсуждений в сфере оказания государственных услуг в КГУ «Центр занятости населения» акимата города Кокшетау по итогам 2020 года
Коммунальное государственное учреждение Центр занятости населения» акимата города Кокшетау находится по адресу г. Кокшетау, ул. Сулейменова 23/2, контактные данные 8(7162) 90-10-34, 8(7162) 90-10-35.
Коммунальное государственное учреждение Центр занятости населения» акимата города Кокшетау в 2020 году оказывал 2 вида государственных услуг:
По итогам 2020 года количество оказанных государственных услуг составило 2550, из них:
- Оказание содействия лицам, ищущим работу, и безработным оказано 1939 услуги на бесплатной основе в электронном виде через информационные системы ЦЗН. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии со стандартами и регламентами.
-выдача справки о регистрации в качестве безработного оказано 611 услуги в бумажной форме на бесплатной основе.
За 2020 год жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.
Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг
|
Сведения о заявителе жалобы |
Суть жалобы |
Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение |
Дата рассмотрения |
№ документа по итогам рассмотрения жалоб |
Принятое решение |
Сведения о пересмотре принятого решения |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в учреждении размещены стенды с наглядной информацией (стандарты, образцы заявлении и т.д.). Кроме этого для качества и доступности оказания государственных услуг в Центре занятости функционирует зона самообслуживания для доступа обратившихся лиц в Электронную биржу труда (далее – ЭБТ) и портал Электронного Правительства.