Отчет
о проведении публичных обсуждений в сфере оказания
государственных услуг в ГУ «Аппарат акима Красноярского сельского округа» города Кокшетау по итогам 2020 года
Государственное учреждение «Аппарат акима Красноярского сельского округа» города Кокшетау находится по адресу с.Красный Яр, ул.Тауелсиздик 16А, контактные телефоны 8 (7162) 51- 49-00, 8 (7162) 51-49-01.
Государственное учреждение «Аппарат акима Красноярского сельского округа» города Кокшетау оказывает 5 видов государственных услуг:
За 2020 год ГУ «Аппарат акима Красноярского сельского округа» города Кокшетау было оказано 39 услуг из них:
- Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка оказано 2 услуги, из них через ПЭП- 1, через канцелярию 1. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии с правилами.
-Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) оказано 6 услуг: из них 4 через ЦОН, «Государственную базу данных Е–лицензирование - 2. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии с правилами;
- Постановка на очередь на получение земельного участка, оказано 31 услуг в бумажной форме на бесплатной основе. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии с правилами.
Количество оказанных государственных услуг ГУ «Аппарат акима Красноярского сельского округа» города Кокшетау за 2020 год
Наиболее востребованной государственной услугой за отчетный период является постановка на очередь на получение земельного участка.
Информация о видах и порядке оказания государственных услуг размещена на информационных стендах в ГУ «Аппарат акима Красноярского сельского округа» города Кокшетау и на сайте аппарата акима Красноярского сельского округа. Нарушения сроков оказания государственных услуг не было.
За 2020 год жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.
Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг
|
Сведения о заявителе жалобы |
Суть жалобы |
Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение |
Дата рассмотрения |
№ документа по итогам рассмотрения жалоб |
Принятое решение |
Сведения о пересмотре принятого решения |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
В целях улучшения показателей по критериям качества, своевременности, удовлетворенности услугополучателей, обеспечения прозрачности процессов оказания государственных услуг и дальнейшего совершенствования деятельности государственных органов в сфере оказания государственных услуг, в соответствии с утвержденным планом мероприятий на 2020 год, проведена и проводится работа по следующим направлениям:
- проводится работа по устранению причин установленных сроков оказания государственных услуг соответствующим правовым актом закреплены ответственные лица за оказанием государственных услуг, ведется мониторинг оказания государственных услуг.
К сведению населения.
Контактная информация
ГУ «Аппарат акима Красноярского сельского округа» города Кокшетау
Телефон: 8 (7162) 51-49-00
Время работы государственного органа: с 9.00 до 18.30 часов
Перерыв на обед: с 13.00 до 14.30
Выходной день: суббота, воскресенье
Аким Красноярского сельского округа Н. Айсин