Отчет деятельности ГУ «Аппарат акима Тайбайского сельского Ерейментауского района» по вопросам оказания государственных услуг в 2021 году

Приложение 2

к приказу Министра экономики и

бюджетного планирования

Республики Казахстан

от 25 июня 2013 года № 193

 

 

Отчет деятельности ГУ «Аппарат акима Тайбайского сельского  Ерейментауского района» по вопросам оказания государственных  услуг в 2021 году

 

1. Общие положения.

1)    Сведения об услугодателе.

ГУ «Аппарат акима Тайбайского сельского округа   Ерейментауского    района», Ерейментауский район Акмолинская область, село Тайбай, ул. Сарыарка 53.

Тел .37-6-35               

2)    Информация о государственных услугах:

- Количество государственных услуг – 5 видов;

- «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее  проведения торгов (конкурсов, аукционов)» 1 этап -20.

- «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее  проведения торгов (конкурсов, аукционов)» 2 этап – 14.

- «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» - 1.

- Обоснованных отказов -6.

-  Услуги предоставленные через уголок самообслуживания – 144.

 

- Все услуги оказаны на бесплатной основе, платных услуг нет;

- Всего оказано 159 услуга  в электронной форме  - 159  услуги, в бумажной 0.

Отчет годовой прилагается.

-          приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301 утверждены Правила оказания государственной услуги "Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)".

2. Работа с услугополучателями.

1)    Источниками информации о порядке оказания государственных услуг являются информационные стенды а акимате.

 2) Проводились разъяснительные работы с населением.

3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.

1)    В 2021 году автоматизирован процесс оказания государственной услуги - "Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)".

2)    В 2021 году сотрудники аппарата акима села принимали участие в районных семинар-совещаниях, а также  проводили разъяснительные работы.

3)    Активно проводится разъяснительная работа среди населения об открытии ЭЦП.

4. Контроль за качество оказания государственных услуг.

     1)  Информация прилагается.

     2)  Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных  

          услуг: оказано 159, в том числе через ПЭП - 159.

Количество лиц получивших услуги – 159.

Сроки оказания государственных услуг не нарушались.

3)  В 2021 году уполномоченным органом проверка  по оценке и контролю за качеством  оказания государственных услуг не было.

     4)  Общественный мониторинг  качества оказания  государственных  услуг в 2021  году не проводился. 

Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.        

В целях повышения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством  оказания государственных услуг аппаратом акима сельского округа ведется следующая работа:

-         недопущению нарушений сроков оказания государственных услуг;

-         своевременное информирование населения о порядке оказания государственных услуг посредством  СМИ и информационных стендов.

-         повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг.

 

скачать отчет