Отчет о деятельности ГУ «Аппарат акима Бестогайского сельского округа» Ерейментауского района по вопросам оказания государственных услуг за 2023 году

Приложение 2         
к приказу Министра экономики и
бюджетного планирования   
Республики Казахстан    
от 25 июня 2013 года № 193 

 

 

Отчет о деятельности ГУ «Аппарат акима Бестогайского сельского округа» Ерейментауского района по вопросам оказания государственных  услуг за 2023 году

 

 

1. Общие положения.

1)    Сведения об услугодателе

ГУ «Аппарат акима Бестогайского сельского округа Ерейментауского района», Ерейментауский район, село Бестогай ул.Бейбитшилик, 2 . Тел: 33-5-11.

2)    Информация о государственных услугах:

Количество государственных услуг –  6 вида;

- Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка-0

- Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта – 0

- «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее  проведения торгов (конкурсов, аукционов)» - 20 (1 этап - 10,  2 этап - 10).

- Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку -0 

- Постановка на очередь на получение земельного участка – 36

-  Услуги, предоставленные через уголок самообслуживания – 84

Все услуги оказаны на бесплатной основе, платных услуг нет;

- Всего оказано 140 услуг,  в электронной форме  - 140  услуги, в бумажной -0  услуг.

 

2. Работа с услугополучателями.

1)    Источниками информации о порядке оказания государственных услуг являются информационные стенды в акимате села.

2) Проводились разъяснительные работы с населением.

 

3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.

1)    «2023 году автоматизирован процесс оказания услуг» Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее  проведения торгов (конкурсов, аукционов).

2)    В 2023 году сотрудники аппарата акима села принимали участие в районных семинар -совещаниях.

3)    Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг -нет.

 

4. Контроль за качеством оказания государственных услуг.

1)    Информация прилагается.

     2)  Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных  услуг: оказано услуг  140, в том числе через ПЭП - 140.

Количество лиц получивших услуги – 140, в том числе через ПЭП – 140, бумажный 0.

Сроки оказания государственных услуг не нарушались.

3)    В 2023 году уполномоченным органом  проверка по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг  проводилась.

4)    Общественный мониторинг  качества оказания  государственных  услуг в 2023 году не проводился.  

Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.

В целях повышения уровня удовлетворенности услуг получателей качеством  оказания государственных услуг аппаратом акима села ведется следующая работа:

-         недопущению нарушений сроков оказания государственных услуг;

-         своевременное информирование населения о порядке оказания государственных услуг посредством  СМИ и информационных стендов.

-         повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг.

 

 

Аким Бестогайского сельского округа                                             Д.Х.Мусин