Отчет деятельности ГУ «Аппарат акима села Новомарковка Ерейментауского района» по вопросам оказания государственных услуг 2022 год

 

Отчет деятельности ГУ «Аппарат акима села Новомарковка Ерейментауского района» по вопросам оказания государственных услуг 2022 год

 

1. Общие положения.

1)    Сведения об услугодателе

ГУ «Аппарат акима села Новомарковка Ерейментауского района», Ерейментауский район, село Новомарковка, ул.Киселева, 19 «а». Тел: 33-5-75.

2)    Информация о государственных услугах:

Количество государственных услуг –  7 вида;

- Назначение государственной адресной социальной помощи -0

- Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов -0

- Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка-0

- Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта – 0

- «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее  проведения торгов (конкурсов, аукционов)» - 77 (1 этап - 56,  2 этап - 21).

- Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку -0 

- Постановка на очередь на получение земельного участка -0

Все услуги оказаны на бесплатной основе, платных услуг нет;

- Всего оказано 406  услуг  в электронной форме  - 406  услуги, в бумажной -0  услуг.

 

2. Работа с услугополучателями.

1)    Источниками информации о порядке оказания государственных услуг являются информационные стенды а акимате села.

2) Проводились разъяснительные работы с населением.

 

3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.

1)    «2022 году автоматизирован процесс оказания услуг» Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее  проведения торгов (конкурсов, аукционов).

2)    В 2022 году сотрудники аппарата акима села принимали участие в районных семинар -совещаниях.

3)    Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг -нет.

 

4. Контроль за качеством оказания государственных услуг.

1)    Информация прилагается.

     2)  Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных  услуг: оказано услуг  406 в том числе через ПЭП - 406.

Количество лиц получивших услуги – 406, в том числе через ПЭП – 406, бумажный 0.

Сроки оказания государственных услуг не нарушались.

3)    В 2022 году уполномоченным органом  проверка по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг  проводилась.

4)    Общественный мониторинг  качества оказания  государственных  услуг в 2022 году не проводился.  

Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.

В целях повышения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством  оказания государственных услуг аппаратом акима села ведется следующая работа:

-         недопущению нарушений сроков оказания государственных услуг;

-         своевременное информирование населения о порядке оказания государственных услуг посредством  СМИ и информационных стендов.

-         повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг.

 

 Аким села Новомарковка                                                  Г.Самойленко

скачать отчет