Прием обращений физических и юридических лиц осуществляется на бумажном носителе, в том числе через АО «Казпочта», нарочно (Отдел документационного обеспечения Аппарата акима Егиндыкольского района Акмолинской области по адресу: с.Егиндыколь, ул.Победы, 6), а также в электронном формате с помощью электронной цифровой подписи через вкладку «Онлайн-приемная» в разделах «Электронные обращения» (информационная система «e-Otinish») (пункт 4 главы 2 Правил регистрации, учета обращений, поступающих в государственные органы, органы местного самоуправления, юридические лица со стопроцентным участием государства, а также ведения информационной аналитической системы «Электронные обращения», утвержденными приказом Генерального Прокурора Республики Казахстан от 19 мая 2021 года № 70).