Отчет о деятельности отдела жилищно-коммунального хозяйства и жилищной инспекции Бурабайского района по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год
Настоящий отчет составлен в соответствии с п. 5 ст. 23 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах», пунктом 9 Правил формирования и предоставления отчета деятельности государственных органов по вопросам оказания государственных услуг, а также с целью информирования населения города Щучинска Бурабайского района о работе ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства и жилищной инспекции Бурабайского района». Основной задачей размещение данного отчета является привлечение всех заинтересованных сторон к обсуждению, обеспеченности информационной открытости.
ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства и жилищной инспекции Бурабайского района» оказывает 6 государственных услуг, с полным перечнем которых можно ознакомиться на интернет - ресурсе Бурабайского района, информационных стендах.
- 1 «Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде»;
- 2 Выдача паспорта готовности энергопроизводящим и энергопередающим организациям к работе в осенне-зимний период:
- 3 Приватизация жилищ из государственного жилищного фонда;
-4 Выдача разрешение на вырубку дереьвев;
-5 Выдача жилищных сертификатов;
- 6 Постановки на учет и снятия с учета опасных производственных объектов и опасных технических устройств;
В 2021 году государственным услугам было оказано - 202 услуг, в том числе наиболее востребованным по услуге «Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде» - 188 услуг, через ЦОН – 25 услуг, через ПЭП (портал электронного правительства) – 163 услуг;
- Приватизация жилищ из государственного жилищного фонда- через ПЭП (портал электронного правительства)- 12;
- Выдача паспорта готовности энергопроизводящим и энергопередающим организациям к работе в осенне-зимний период- 2.
Услуги предоставляются непосредственно в государственном учреждении, на бесплатной основе.
В 2021 году опубликованы - 5 статей в районной газете «Луч».
Курсы повышения квалификации по вопросам оказания государственных услуг прошли - 2.
С полным перечнем оказываемых государственных услуг ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства и жилищной инспекции Бурабайского района» можно ознакомиться на интернет-ресурсе акима Бурабайского района, оформленном стенде, в СМИ Бурабайского района, здание акимата оснащено кнопкой вызова.
Разъяснительная работа о мероприятиях направленных на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг, информация о предоставлении через ПЭП (портал электронного правительства), о публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг населению проводится при посещении отдела.
Осуществляется ежемесячный контроль за качеством предоставляемых государственных услуг в виде отчетов.
Аппаратом акима Бурабайского района проводились семинары-совещания по вопросам оказания государственных услуг. Жалоб со стороны услугополучателей по оказанию государственных услуг ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства и жилищной инспекции Бурабайского района» не поступало.