Отчет деятельности аппарата акима Зеленоборского сельского округа по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год

Отчет

Деятельность аппарата акима Зеленоборского округа развита по вопросам обращения государственных служб за 2021 год

 

1	Сведения об услугодателе	КГУ «Аппарат акима Зеленоборского округа»
2	Информация о государственных услугах
	Количество задержанных государственных служб	119
	Через ЦОН	0
	На определенной основе	119
	В бумажной форме	18
	В электронной форме	101
	Количество статистических правил гос.услуг	5
	Наиболее востребованные гос.услуги	-приобретение права на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) -постановка на очередь на получение земельного участка -выдача решения по изменению целевого назначения земельного участка.
Работа с сервисополучателями
3	Сведения об источниках и возможности доступа к информации о порядке оказания гос.услуг	Информация на интернет-ресурсе Бурабайского района, стендовый материал строительства в аппарате акима Зеленоборского округа, средства массовой информации, разъяснительная работа посредством раздачи памятки
	Информация об открытых обсуждениях проектов медицинских услуг	Обсуждения во время прохождения сходов.
	Мероприятия направленные на реализацию процесса предоставления государственных услуг	Разъяснительная работа во время подворного обхода
Деятельность по совершенствованию процессов предоставления государственных услуг
4	Результаты автоматических проверок государственных служб	Доступность в получении государственных услуг
	Мероприятия направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания гос.услуг	Аппаратная учеба, семинары – придет
	Нормативно – правовое совершенствование процессов предоставления государственных услуг	Стандарты государственных услуг
Контроль качества государственных услуг
5	Информация о жалобах на услуги получателей по вопросам предоставления государственных услуг	Жалоб по оказанию государственной помощи в аппарате акима Зеленоборского округа не поступило

 

 

 

 

 

 

 

Отчет

деятельность аппарата акима Зеленоборского развитого округа

по делам государственной государственной службы на 2021 год

(Для публичного обсуждения)

 

         Настоящий отчет составлен в соответствии с п.5 ст.23 Закона Республики Казахстан «О государственных службах», пункт 9 Правил формирования и представления отчета о деятельности государственных органов по вопросам государственной службы, а также с целью информирования населения Зеленоборского округа о работе аппарата акима . Основное обнаружение раскрытия данного отчета является привлечение всех сторон к обнаружению, обеспеченности открытой открытости.

За 2021 год аппаратом акима задержанно 119 государственных служб. Согласно ст.24 оказанные услуги оказываются на вероятной основе.

 

            Аппарат имеет 5 государственных услуг, с полным перечнем которых можно ознакомиться на интернет-ресурсе Бурабайского района, на

 

 

 

 

стенде в механизме образования зеленоборческого округа, средств массовой информации.

Проводится разъяснительная работа среди населения округа в общегосударственной приемной службе в автоматическом формате, т.е. через веб-портал «Электронное правительство». Для предоставления государственных услуг, оборудованных уголком доступа «E-gov», который предлагает услуги в электронном формате. В 2021 году через уголок доступа к услугамополучателям было получено 152 услуги.

Наиболее востребованные полезные услуги:

         -приобретение права на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов);

         - постановка на очередь на получение земельного участка;

          - выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка.

Информация о публичных обсуждениях проектов правил государственных услуг населению предоставлена ​​во время проведения онлайн-сходов на офицальной странице аппарата акима в социальных сетях Инстаграмм. Также проводилась разъяснительная работа (во время подворного обхода и по приему граждан) о мероприятиях, направленных на обеспечение широкого процесса оказания государственных услуг.

Своевременно предоставляются отчеты по контролю за качеством пищевых продуктов в отделе контроля государственных услуг и информационных технологий аппаратуры акима Бурабайского района.

 Аппаратом акима Бурабайского района имеются еврейские семинары-совещания по вопросам предоставления государственных услуг в бумажном и электронном виде. По мнению уполномоченного органа общественного мнения. Жалоб со стороны службополучателей по подозрению в государственной службе в аппарате акима Зеленоборского округа не поступило.

Аппарат акима расположен в арендованном помещении на втором этаже здания спортивного комплекса Цетра подготовки олимпийского резерва Управление физической культуры и спорта Акмолинской области, которая не оснащена пандусом, кнопка вызова специального оснащения.